Servicio aseo oficinas y vehículos Fiscales DR XIV

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Servicio aseo oficinas y vehículos Fiscales DR XIV · licitación 792969-1-LE25 · Norüm · Tuwün

El organismo que demanda esta compra

Ficha del portal · Oficial

Estos datos vienen de la ficha publicada en el portal de Mercado Público, con fuente y cadencia de captura distintas del resto de esta página. Se capturaron el 20 de agosto de 2026, 01:07. Ver la ficha del portal ↗

Razón social

SUPERINTENDENCIA DE EDUCACION ESCOLAR

Unidad de compra

SUPEREDUC DIRECCION REGIONAL XIV

RUT

61.980.220-9

Dirección

Arauco 371-373

Comuna

Valdivia

Región

Región de Los Ríos

Cómo se evalúan las ofertas

Los factores con que se evalúan las ofertas y las garantías que declaran las bases de esta licitación, tal como los publica el portal. Los factores se muestran ordenados de mayor a menor peso; el portal los lista en otro orden.

Dos factores concentran el 50% de la evaluación: PRECIO y Programa de Integridad y Ética Empresarial, con 25% cada uno.

PRECIO 25%

Programa de Integridad y Ética Empresarial 25%

15%

1 otro factor · 5%

PRECIOPrograma de Integridad y Ética EmpresarialCondiciones de empleo y remuneraciónExperiencia de los OferentesMejores coindiciones laborales1 otro factor

PRECIO

El oferente deberá adjuntar el Anexo N° 2. La evaluación se realizará considerando el valor total bruto ofertado (impuestos incluidos) por 24 meses de servicio.

25%

Programa de Integridad y Ética Empresarial

Se evaluará si el oferente cuenta con un programa de integridad y ética empresarial, junto con una descripción de este, y la forma en que el mismo es conocido y aplicado por su personal. La asignación de puntaje se realizará según el siguiente detalle: 100 puntos: El oferente cuenta con un programa de integridad y ética empresarial, de acuerdo con lo indicado. 0 punto: El oferente no cuenta o no informa un programa de integridad y ética empresarial, de acuerdo con lo indicado. Sin perjuicio de lo anterior, en caso de que el oferente obtenga puntaje 0, previo a la suscripción del contrato, el adjudicatario deberá contar con dicho programa, de conformidad con lo establecido en el Artículo 17 del Decreto Supremo N° 661, de 2024, del Ministerio de Hacienda, que aprueba el Reglamento de la Ley N°19.886.

25%

Condiciones de empleo y remuneración

El oferente deberá, a través del Anexo N° 5, declarar si cuenta con mejores condiciones laborales para sus trabajadores establecidas en dicho anexo. 100 puntos: El oferente cuenta con las 3 mejores condiciones laborales según el Anexo N°5. 70 puntos: El oferente cuenta con 2 mejores condiciones laborales según el Anexo N°5. 40 puntos.: El oferente cuenta con 1 mejor condición laboral según el Anexo N°5. 0 puntos.: El oferente no cuenta o no informa ninguna de las mejores condiciones laborales según el Anexo N°5.

15%

Experiencia de los Oferentes

La experiencia se evaluará de acuerdo con contratos suscritos con entidades públicas o privadas que se encuentren finalizadas o en curso, desde el año 2019 a la fecha de cierre de recepción de ofertas, y a través de los cuales se haya prestado servicios de aseo de inmuebles. Asimismo, para efectos de esta evaluación, los contratos deberán tener un valor igual o superior a $ 1.190.000- impuestos incluidos. Asimismo, otras cuantías conforme a puntuación que se indica. Se solicita utilizar el Anexo N° 3 para detallar la experiencia. Para acreditar los contratos se deberán adjuntar copias de: Contratos o convenios suscritos, facturas, órdenes de compra, cartas o certificados del cliente, o indicar ID de licitación pública. La asignación de puntaje se realizará de acuerdo con el siguiente detalle: 100 puntos: El oferente acredita 7 o más contratos sobre servicios de aseo de inmuebles. 75 puntos: El oferente acredita entre 5 y 6 contratos sobre servicios de aseo de inmuebles. 50 puntos: El oferente acredita entre 3 y 4 contratos sobre servicios de aseo de inmuebles. 25 puntos: El oferente acredita entre 1 y 2 contratos sobre servicios de aseo de inmuebles o bien contratos de cuantía inferior a $1.190.000, impuestos incluidos 0 punto: El oferente no tiene experiencia o no acredita experiencia sobre servicios de aseo de inmuebles.

15%

Mejores coindiciones laborales

15%

CUMPLIMIENTO DE LOS REQUISITOS FORMALES

Las 6 ponderaciones suman 100%, tal como las declara el portal

Garantías

Garantía fiel de Cumplimiento de Contrato | Beneficiario: Superintendencia de Educación | Monto: 5 | Moneda: % | Vencimiento: 30-09-2027 | Descripción: Garantía de Fiel y Oportuno Cumplimiento del Contrato. El oferente adjudicado deberá presentar dentro de los 7 días hábiles siguientes de notificada la resolución de adjudicación, una garantía que deberá ser pagadera a la vista y tener el carácter de irrevocable y a primer requerimiento, que asegure el cobro de la misma de manera rápida y efectiva (por ejemplo: Boleta de garantía bancaria, Certificado de Fianza a la Vista, Vale Vista, etc.), con una vigencia que exceda en, al menos, 60 días hábiles al plazo de vigencia del respectivo contrato, a objeto de avalar el fiel y oportuno cumplimiento de las obligaciones contractuales y el pago de las obligaciones laborales y sociales de los trabajadores del adjudicatario de acuerdo a lo dispuesto en el artículo 11 de la Ley 19.886. En el caso que la garantía se otorgue de manera electrónica, ésta deberá ajustarse a la Ley N° 19.799 sobre Documentos Electrónicos, Firma Electrónica y Servicios de Certificación de dicha firma, y su reglamento. Esta caución deberá ser extendida a nombre de Superintendencia De Educación RUT 61.980.220.-9 por un monto equivalente al 5% del monto neto ofertado por el Adjudicatario, en pesos chilenos. La garantía o caución presentada deberá contener la siguiente glosa: “Garantía de Fiel y Oportuno Cumplimiento del Contrato de la Licitación Pública ID 792969-1-LE25”. Si la Garantía de Fiel y Oportuno Cumplimiento del Contrato es otorgada en el extranjero, el emisor del documento respectivo debe estar representado en Chile o estar reconocido por un banco o institución financiera chilena. Si el adjudicatario no hace entrega de la referida garantía en la forma y dentro del plazo ya indicado, la Superintendencia de Educación podrá proceder según lo señalado en los numerales 17 y 18 de las presentes Bases Administrativas. En caso de incumplimiento de las obligaciones indicadas en el contrato, de acuerdo con lo señalado en las presentes bases de licitación y siempre que el adjudicatario no pague directamente las multas establecidas o estas no sean descontadas del valor total del servicio contratado, la Superintendencia podrá hacer efectiva esta garantía, sin perjuicio de ejercer las acciones legales que correspondan. La Superintendencia hará devolución de la Garantía de Fiel y Oportuno Cumplimiento de Contrato, una vez finalizada su vigencia o transcurridos 60 días hábiles posteriores al plazo de vigencia del contrato, según corresponda, previa recepción conforme de los bienes o servicios y cumplido a satisfacción el contrato. Para ello la Contraparte Técnica deberá emitir un certificado que acredite tal situación. La Superintendencia notificará al proveedor a través de correo electrónico u otro medio, la fecha desde la cual puede hacer retiro del respectivo documento de garantía. La Superintendencia devolverá el documento de garantía mediante su endoso, en el caso que el documento sea endosable o, en caso de que no lo sea, estampando al dorso la leyenda “Devuelta al Tomador”. La persona que haga el retiro del documento de garantía deberá firmar el documento respectivo de la Superintendencia que certifica el retiro y recepción. Para la devolución de los documentos en garantía se solicitarán los siguientes antecedentes según corresponda: En caso de proveedor persona natural: • Cédula de identidad de la persona que retira (proveedor). • En caso de retiro por un tercero, poder simple emitido por el proveedor (persona natural) autorizando el retiro y copia de cédula de identidad del proveedor (persona natural). En caso de proveedor persona jurídica: • Si el retiro lo realiza el representante legal: su cédula de identidad y copia legalizada u original del RUT de la empresa. • Si el retiro lo realiza un tercero: cédula de identidad de la persona que hace el retiro, poder simple emitido por el proveedor autorizando el retiro, copia legalizada u original del RUT de la empresa y copia de cédula de identidad del representante legal. | Glosa: Garantía de Fiel y Oportuno Cumplimiento del Contrato de la Licitación Pública ID 792969-1-LE25”.

Antecedentes para incluir en la oferta

Los documentos y certificados que piden las bases, agrupados tal como los organiza el portal.

Administrativos

1.-II. BASES ADMINISTRATIVAS 1. Objetivo. Las presentes Bases están destinadas a precisar los contenidos mínimos requeridos para contratar el servicio de aseo, desinfección, desinsectación, desratización y sanitización de las dependencias ubicadas en Calle Arauco 371-373, 1er piso, piso intermedio de conexión y 3er piso, de la ciudad y comuna de Valdivia, Región de Los Ríos, y de los 2 vehículos institucionales que la institución posee para el ejercicio de sus funciones en la región, bajo la misma dirección, para lo cual convoca a los proveedores del rubro a presentar sus ofertas en la presente licitación, de acuerdo y conforme a las estipulaciones y condiciones que se establecen en las presentes Bases Administrativas y Bases Técnicas. Que, de acuerdo a lo dispuesto en el artículo 46 del Decreto N°661 de 2024, del Ministerio de Hacienda, que Reglamenta la Ley N°19.886, el servicio requerido corresponde a uno de simple y objetiva especificación, razón por la cual se publicará en el portal www.mercadopublico.cl por un plazo de quince días, tiempo razonable y suficiente, para que los proveedores interesados en participar presenten sus ofertas. 2. Documentos. Esta licitación se rige por las normas de la Ley N°19.886, su Reglamento, aprobado por Decreto Supremo N°661 de 2024 del Ministerio de Hacienda y por los siguientes documentos, que en caso de discrepancia, se deberán interpretar en forma armónica: a) Bases Administrativas y Bases Técnicas, y sus correspondientes anexos. b) Preguntas y respuestas a consultas, efectuadas a través del portal www.mercadopublico.cl. c) Aclaraciones y modificaciones a las bases que se hayan publicado en el portal www.mercadopublico.cl d) Acta o informe de evaluación de la Comisión Evaluadora e) Oferta del Proveedor Adjudicado f) Resoluciones de Adjudicación g) Contrato suscrito entre las partes h) La Orden de Compra Las presentes bases se considerarán parte íntegra del contrato de aseo, desinfección, desinsectación, desratización y sanitización de las dependencias ubicadas en Calle Arauco 371-373, 1er piso, piso intermedio de conexión y 3er piso, de la ciudad y comuna de Valdivia, Región de Los Ríos, y de los 2 vehículos institucionales que la institución posee para el ejercicio de sus funciones en la región, bajo la misma dirección, aunque en este no se menciones en sus párrafos en forma específica. En caso de existir discrepancia entre las bases de licitación y los documentos antes mencionados, siempre primarán las bases de licitación. 3. Costos Los costos que en incurra el oferente con motivo de la presente licitación, serán de su exclusivo cargo y en caso de que su oferta no resulte ser seleccionada, ello no dará origen a indemnización alguna. 4. Plazos y condiciones de las Bases Los plazos de la presente licitación serán de días corridos, salvo que expresamente se mencionen “días hábiles”. En caso de que el último día de alguno de los plazos indicados terminare o concluyera en día inhábil, dicho plazo se correrá al día hábil siguiente. Se entenderá que son días inhábiles los sábados, domingos y festivos. Con todo, el plazo de cierre para la recepción de ofertas no podrá vencer en días inhábiles, ni el siguiente a dicho día inhábil, o un lunes antes de las quince horas. El incumplimiento de los plazos por parte de algún oferente implicará a partir de esa fecha su exclusión del proceso. Excepcionalmente, en caso que el servicio determine que los plazos establecidos para las actividades señaladas en el punto 3 “Etapas y Plazos de Licitación “, de los Antecedentes Generales de la Licitación, no sean suficientes para cumplir las etapas predefinidas de este proceso licitatorio, el Servicio podrá ampliarlos por Resolución fundada, hasta por 10 días corridos por actividad, hecho que deberá ser comunicado a través del portal www.mercadopublico.cl 5. Modificación de Las Bases La institución licitante podrá efectuar modificaciones a las Bases de Licitación hasta la fecha de cierre de recepción de las ofertas, lo que deberá ser puesto a disposición de todos los oferentes a través del portal www.mercadopublico.cl. Las modificaciones deberán ser aprobadas mediante Resolución fundada sometida a igual tratamiento que la presente Resolución aprobatoria de bases, pasando a formar parte de ellas. 6. Del Oferente 6.1. Requisitos y condiciones del Oferente Podrán participar en esta propuesta las personas naturales o jurídicas, chilenas o extranjeras, que individual o asociadamente a través de Uniones Temporales de Proveedores, cumplan con los requisitos señalados en las presentes Bases, ofertando en la oportunidad, términos y condiciones establecidos en las mismas, siempre que NO se encuentren afectos a alguna de las siguientes inhabilidades. a) Haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador o por los delitos concursales establecidos en el Código Penal, dentro de los dos años anteriores al momento de la presentación de la oferta. Si el oferente es persona jurídica se aplica a sus representantes legales. b) Haber sido condenado por el Tribunal de Defensa de la Libre Competencia, dentro de los 5 años anteriores, contados desde que la sentencia definitiva quede ejecutoriada, con la prohibición de contratar a cualquier título con órganos de la administración, contemplada en el artículo 26, letra d), del Decreto con Fuerza de Ley N°1, de 2004, del Ministerio de Economía, Fomento y Reconstrucción, que Fija el texto refundido, coordinado y sistematizado del decreto ley N°211, de 1973. Si el oferente es persona jurídica se aplica a sus representantes legales. c) Haber sido condenado a la pena de prohibición de celebrar actos y contratos con organismos del Estado, por los delitos mencionados en la ley N°20.393. Si el oferente es persona jurídica se aplica a sus representantes legales. d) Haber sido condenado por los Tribunales de Justicia a la medida dispuesta en el artículo 33 de la ley N°21.595 de Delitos Económicos. En el caso de que el oferente sea una persona jurídica, ya sea que se trate de sociedades, fundaciones o corporaciones, la inhabilidad se refiere a los socios, accionistas, miembros o partícipes con poder para influir en la administración, o personas naturales que hubieren sido condenadas a la citada medida. e) Haber sido durante el periodo de un año transcurrido con antelación a la presente declaración, funcionario directivo del organismo licitante y/o comprador, hasta el nivel de jefe de departamento o su equivalente, o funcionario que participe en procedimientos de contratación del organismo licitante y/o comprador, ni estoy unido(a) a éstos o aquéllos por los vínculos descritos en la letra b) del artículo 54 de la ley N°18.575 (cónyuge, hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive). f) Haber integrado la nómina de personal del organismo licitante y/o comprador, en cualquier calidad jurídica, incluso a honorarios por el organismo licitante y/o comprador, ni unido(a) a éstos o aquéllos por los vínculos descritos en el inciso primero del artículo 35 quáter de la ley N°19.886 (cónyuge, convivientes civil o pariente hasta el segundo grado de consanguinidad o afinidad). g) Que el oferente sea una sociedad de personas o empresa individual de responsabilidad limitada en la que una o más de las personas singularizadas en las letras e) y f) precedentes formen parte o sean beneficiarias finales. h) Que el oferente sea una sociedad en comandita por acciones, sociedad por acciones o anónima cerrada en que una o más de las personas singularizadas en las letras e) y f) precedentes sean accionistas o beneficiarias finales. i) Que el oferente sea una sociedad anónima abierta en que una o más de las personas singularizadas en las letras e) y f) precedentes sean dueñas de acciones que representen el 10% o más del capital o sean beneficiarias finales j) Ser gerente, administrador, representante o director de cualquiera de las sociedades antedichas. Lo anterior, sin perjuicio de las facultades de la Superintendencia de verificar esta información, en cualquier momento, en los registros que para tales efectos se dispongan. Sin perjuicio de lo indicado en este punto, para perfeccionar la contratación, el oferente que resulte adjudicado deberá encontrarse inscrito y en estado de hábil, en el Registro de Proveedores del Estado de www.mercadopublico.cl. 6.2. Unión Temporal de Proveedores; Requisitos especiales para ofertar: Se denomina Unión Temporal de Proveedores, en adelante, indistintamente, “UTP”, a la asociación de un conjunto de empresas de menor tamaño, sean personas naturales y/o jurídicas, que se unen para la presentación de ofertas en la presente licitación, caso en el cual las actuaciones, los hechos y las omisiones que se presenten en el desarrollo de la licitación afectarán de igual forma a todos los miembros de la asociación, considerados individualmente. Todos los integrantes de la unión deberán cumplir individualmente, con todos y cada uno de los requisitos y formalidades exigidas en las presentes bases de licitación. Las empresas de menor tamaño (EMT) son las microempresas, pequeñas empresas y medianas empresas, clasificadas de acuerdo con el nivel de ingresos anuales por ventas y servicios y otras actividades del giro. El valor de los ingresos considerado es descontado de IVA e impuestos específicos (Art. 2°, Ley 20.416): • Microempresa: Aquellas con ingresos anuales por ventas y servicios y otras actividades del giro de hasta 2.400 UF en último año calendario. • Pequeña Empresa: Aquellas entre con ingresos anuales por ventas y servicios y otras actividades del giro entre 2.401 y 25.000 UF en último año calendario. • Mediana Empresa: Aquellas con ingresos anuales por ventas y servicios y otras actividades del giro entre 25.001 y 100.000 UF en último año calendario. 6.2.1 Requisitos especiales para ofertar En caso de que se conforme una UTP para participar en la presente licitación, se establecen las siguientes reglas especiales para la presentación de ofertas: a) Presentar una escritura pública para LE entre 100 y a 1.000 UTM o instrumento público o privado en que se individualice cada una de las personas naturales o jurídicas que participarán en forma conjunta, y se establezca la solidaridad respecto de todas las obligaciones que se generen con este Servicio; y se designe de entre ellas, un representante o apoderado común, con poderes suficientes para representarlos en conjunto, para suscribir el contrato en caso de ser adjudicado, su vigencia no podrá ser inferior a la del contrato, incluyendo su eventual prórroga, obligando solidariamente a todos los integrantes de la asociación respecto del cumplimiento de cada una de las obligaciones derivadas de las bases de licitación, de la propuesta presentada y del contrato, y sus eventuales modificaciones o prórroga. Cada integrante de la Unión Temporal de Proveedores deberá encontrarse hábil en el Registro de Proveedores. La oferta presentada por una unión compuesta por proveedores que no corresponden a una empresa de menor tamaño será declarada inadmisible. b) El apoderado designado de la UTP deberá firmar la “declaración jurada de requisitos para ofertar”, en el formato online que entrega el portal www.mercadopublico.cl al momento de ofertar, verificando el cumplimiento de los requisitos de cada uno de los integrantes que conformen la UTP y en representación de la misma. c) Para la evaluación del subcriterio “Experiencia del oferente”, se considerará la suma de la experiencia presentada y acreditada por cada empresa integrante de la asociación individualmente. Si durante el proceso licitatorio se retira uno o más de los integrantes de la UTP, esta deberá informarlo inmediatamente a la Superintendencia, indicando además si la UTP continuará participando en la licitación, o si desistirá de esta. Una vez iniciado el proceso de evaluación de las ofertas resulta improcedente el reemplazo del integrante que se retira, aun cuando el reemplazante reúna características iguales o superiores al retirado. Si el retiro se produce durante la evaluación de las ofertas y este integrante hubiese sido quien aportó o acreditó una o más características que sean objeto de la evaluación de la oferta, la propuesta de la UTP será declarada como inadmisible. Se hace presente que, de acuerdo con lo establecido en Artículo 48 del Decreto Supremo N°661, de 2024, del Ministerio de Hacienda, un mismo oferente no podrá ofertar de forma individual y a través de Unión Temporal de Proveedores. 7. Aceptación de las Bases Se establece que la sola circunstancia de presentar una propuesta para la presente licitación implica que el respectivo oferente ha analizado las Bases Administrativas, Técnicas y Anexos, aclaraciones y respuestas a las preguntas de ésta, con anterioridad a la presentación de su oferta, y que manifiesta su conformidad y aceptación, sin ningún tipo de reservas ni condiciones, a toda la documentación antes referida. Por lo anterior, el oferente se hace responsable y se compromete a cumplir con los requisitos y condiciones solicitadas en las presentes Bases de licitación, así como con la totalidad de las condiciones para la ejecución del servicio, en especial consideración con aquellos referentes a los productos y servicios especificados en las Bases Técnicas. 7.1. Pacto de Integridad. El oferente, por el sólo hecho de participar en la presente licitación, acepta expresamente el presente pacto de integridad, obligándose a cumplir con todas y cada una de las estipulaciones contenidas en el mismo, sin perjuicio de las que se señalen en el resto de las bases de licitación y demás documentos integrantes. Especialmente, el oferente acepta el suministrar toda la información y documentación que sea considerada necesaria y exigida de acuerdo con las presentes bases de licitación, asumiendo expresamente los siguientes compromisos: a) El oferente se obliga a no ofrecer ni conceder, ni intentar ofrecer o conceder, sobornos, regalos, premios, dádivas o pagos, cualquiera fuese su tipo, naturaleza y/o monto, a ningún funcionario público en relación con su oferta, con el proceso de licitación pública, ni con la ejecución de él o los contratos que eventualmente se deriven de la misma, ni tampoco a ofrecerlas o concederlas a terceras personas que pudiesen influir directa o indirectamente en el proceso licitatorio, en su toma de decisiones o en la posterior adjudicación y ejecución del o los contratos que de ello se deriven. b) El oferente se obliga a no intentar ni efectuar acuerdos o realizar negociaciones, actos o conductas que tengan por objeto influir o afectar de cualquier forma la libre competencia, cualquiera fuese la conducta o acto específico, y especialmente, aquellos acuerdos, negociaciones, actos o conductas de tipo o naturaleza colusiva, en cualquier de sus tipos o formas. c) El oferente se obliga a revisar y verificar toda la información y documentación, que deba presentar para efectos del presente proceso licitatorio, tomando todas las medidas que sean necesarias para asegurar la veracidad, integridad, legalidad, consistencia, precisión y vigencia de esta. d) El oferente se obliga a ajustar su actuar y cumplir con los principios de legalidad, ética, moral, buenas costumbres y transparencia en el presente proceso licitatorio. e) El oferente manifiesta, garantiza y acepta que conoce y respetará las reglas y condiciones establecidas en las bases de licitación, sus documentos integrantes y él o los contratos que de ellos se derivase. f) El oferente se obliga y acepta asumir, las consecuencias y sanciones previstas en estas bases de licitación, así como en la legislación y normativa que sean aplicables a la misma. g) El oferente reconoce y declara que la oferta presentada en el proceso licitatorio es una propuesta seria, con información fidedigna y en términos técnicos y económicos ajustados a la realidad, que aseguren la posibilidad de cumplir con la misma en las condiciones y oportunidad ofertadas. h) El oferente se obliga a tomar todas las medidas que fuesen necesarias para que las obligaciones anteriormente señaladas sean asumidas y cabalmente cumplidas por sus empleados y/o dependientes y/o asesores y/o agentes y en general, todas las personas con que éste o éstos se relacionen directa o indirectamente en virtud o como efecto de la presente licitación, haciéndose plenamente responsable de las consecuencias de su infracción, sin perjuicio de las responsabilidades individuales que también procediesen y/o fuesen determinadas por los organismos correspondientes. En caso de que la Superintendencia compruebe, por sí misma o por terceros, en cualquiera de las etapas de la presente contratación, que se han vulnerado los literales a), b), c) o g) precedentes, se procederá a declarar inadmisible la oferta, declarar desierta o readjudicar la licitación, o poner término anticipado al contrato, según corresponda. 8. Recepción de Consultas y Solicitud de Aclaraciones Los oferentes podrán realizar consultas tanto de carácter técnico como administrativo, según lo estimen necesario para una acertada presentación de sus ofertas. Estas consultas sólo se recibirán a través del portal www.mercadopublico.cl, desde el día de la publicación de las presentes Bases en el citado portal, hasta la fecha indicada en el numeral 3 “Etapas y Plazos de la Licitación” de los Antecedentes Generales de la Licitación. 9. Respuestas a las Consultas y Aclaraciones. Se responderán solo aquellas consultas y solicitudes de aclaración que hubieren sido presentadas a través del portal www.mercadopublico.cl y dentro del plazo establecido en el numeral 3.- “Etapas y plazos de la licitación”, de los Antecedentes Generales de la Licitación. Las respuestas a las consultas y solicitudes de aclaración estarán a disposición de los oferentes en el portal www.mercadopublico.cl, en el plazo establecido en el numeral 3. “Etapas y plazos de la licitación”, de los Antecedentes Generales de la Licitación.” Las respuestas contribuyen a determinar el sentido y alcance de las Bases Administrativas, Técnicas y Anexos, según sea su naturaleza, por lo que formarán parte integral de las presentes bases y deberán ser consideradas por los oferentes para la presentación de sus ofertas. En ningún caso los oferentes podrán alegar desconocimiento de ellas. La Superintendencia se reserva la facultad de interpretar las presentes Bases de licitación, de acuerdo con los principios de estricta sujeción a las Bases y el principio de igualdad de los oferentes. 10. Aclaraciones La Superintendencia podrá efectuar de oficio, aclaraciones respecto de la presente licitación, junto con las respuestas a las consultas que efectúen los oferentes. En caso de que las aclaraciones involucren una modificación en las Bases de Licitación, esas modificaciones deberán ser aprobadas mediante resolución fundada que será sometida a igual tramitación que la presente Resolución aprobatoria de Bases. 11. Visitas a terreno Con el objeto que los oferentes conozcan las instalaciones de la Dirección Regional de Los Ríos y puedan ofertar de manera certera, se efectúa llamado de carácter obligatorio a las dependencias en las que se efectúe el servicio licitado, esto es en Calle Arauco 371-373, de la ciudad Valdivia, Región de Los Ríos, presentándose todos los interesados, al sexto día corrido, contado desde la fecha de la publicación del llamado a licitación en el portal www.mercadopublico.cl, a las 09:00 horas, no existiendo otro día ni hora para ello. Si dicho día recayera en día inhábil (sábado, domingo o festivo), la visita se efectuará el siguiente día hábil, en hall de acceso en 1er piso de las dependencias de esta Dirección Regional. En dicha hora y lugar, se encontrarán con un funcionario de la Superintendencia. Los oferentes deberán suscribir el documento denominado “Acta de visita a terreno para Servicio de Aseo”, registrando la identificación del oferente (Razón social y RUT), además del nombre, RUN y firma de quien asiste a la visita en representación del oferente. Solo podrá comparecer una persona en representación de cada oferente, exhibiendo la debida acreditación de su poder o representación Para el caso de las UTP, para los efectos de este proceso bastará con la asistencia de cualquiera de los miembros que la conformen al momento de cierre de recepción de las ofertas. En el caso que la Superintendencia decidiera suspender las visitas, deberá informarlo a través del portal www.mercadopublico.cl, con al menos un día hábil de anticipación. La Superintendencia llevará un acta de registro realizadas por los oferentes, la que será publicada junto con la resolución de adjudicación. 12. Presentación de las Ofertas Las propuestas se recibirán dentro del plazo establecido en el numeral 3. “Etapas Y Plazos de la Licitación”, de los Antecedentes Generales de la Licitación. Sólo se considerarán las propuestas, que hubieren sido presentadas a través del portal www.mercadopublico.cl y dentro del plazo indicado, sin perjuicio de la posibilidad que sean recepcionado en soporte papel cuando se configure alguna de las circunstancias establecidas en el artículo 50 y 115 del Decreto Supremo N°661, de 2024, del Ministerio de Hacienda, que aprueba el reglamento de la Ley Nº19.886, de Bases sobre contratos administrativos de suministro y prestación de servicios. Del mismo modo, los oferentes no podrán retirar las propuestas ni hacer modificaciones en ellas una vez presentadas. 13.Vigencia y Antecedentes de la Oferta 13.1. Admisibilidad y Antecedentes Administrativos 13.1. 1 Admisibilidad Administrativa Previo a la evaluación de las ofertas se realizará el siguiente análisis de admisibilidad: • El oferente deberá firmar y presentar la declaración jurada de requisitos para ofertar, en el formato online que entrega el portal www.mercadopublico.cl al momento de ofertar. En caso de Unión Temporal de Proveedores (UTP), el apoderado designado de la misma será quien firme dicha declaración. • En caso de Unión temporal de proveedores, deberá presentar el documento señalado en la letra a) del numeral 6.2.1 Requisitos especiales para ofertar, de las bases administrativas. 13.1.2 Antecedentes Administrativos Se solicita que los oferentes presenten los siguientes documentos administrativos: • Anexo N°1: Identificación del Oferente. El anexo tiene sólo carácter informativo para la Superintendencia. En caso de una unión temporal de proveedores, se requiere individualizar todas las personas naturales o jurídicas que la integren. • En caso de oferentes persona jurídica: Los oferentes que se encuentren inscritos en el Registro de proveedores del portal www.mercadopublico.cl, no deberán acompañar documentos de la personería cuando esta se encuentre identificada en la Ficha del Proveedor de dicho portal. En caso contrario, el oferente deberá presentar el documento que acredite la personería de su(s) representante(s) legal(es) con una antigüedad máxima de 60 días corridos contados de la fecha de cierre de recepción de ofertas. 13.2. Antecedentes Técnicos 13.2.1 Admisibilidad Técnica Previo a la evaluación técnica se realizará un análisis de admisibilidad, de acuerdo con lo siguiente: • Asistencia a visita a terreno obligatoria, de acuerdo con lo establecido en el numeral 11, de las presentes Bases de Licitación. 13.2.2. Antecedentes para Evaluación Técnica Para efectos de evaluación técnica de las propuestas, el oferente deberá ingresar como Anexos Técnicos del portal www.mercadopublico.cl, al momento de presentar su oferta, un archivo o varios que contengan lo siguiente: a) Anexo N°3: Experiencia del Oferente. b) Anexo N°4: Remuneración Imponible Ofertada por Sobre el Ingreso Mínimo Mensual. c) Anexo N°5: Declaración de Mejores condiciones laborales (*) Idealmente acompañar los anexos según formato de las presentes bases y debidamente firmado por el representante legal. 13.3. Antecedentes Económicos 13.3.1 Admisibilidad económica Previo a la evaluación económica se realizará un análisis de admisibilidad, de acuerdo con lo siguiente: En caso de que el oferente no presente su propuesta económica, o la propuesta económica presente incongruencias que no puedan subsanarse, omitan información o esta sea parcial en términos que la hagan ininteligible, no será evaluado y su oferta deberá ser declarada inadmisible. Asimismo, si se oferta por un monto superior al presupuesto disponible no será evaluado y su oferta deberá ser declarada inadmisible. 13.3.2 Antecedentes para Evaluación Económica El precio que ingresen los oferentes como Oferta Económica en el portal www.mercadopublico.cl es solo de carácter referencial. Para efectos de evaluación y determinación del valor efectivo del servicio, se considerará el valor bruto total ofertado en el Anexo N°2, de las presentes bases, expresado en pesos chilenos. Los oferentes deberán considerar en su oferta económica todos los gastos, incluidos los de personal, servicios, equipos, permisos, derechos, otros impuestos y en general, todo en cuanto implique un gasto para el cumplimiento del contrato, sea este directo, indirecto o a causa de él. Los precios ofertados serán invariables y fijos hasta el total cumplimiento del contrato; no se aceptarán cláusulas relacionadas con futuros reajustes, variaciones, reconsideraciones o alza del precio cotizado a la propuesta o durante su cumplimiento, salvo los reajustes establecidos en el numeral 21.2.2, de las presentes bases de licitación. 13.4 Antecedentes para evaluación criterio integridad y ética empresarial Para efectos de evaluación, conforme lo regulado en el artículo 17 del del Decreto Supremo N°661, de 2024, del Ministerio de Hacienda, que aprueba el Reglamento de la Ley N°19.886, se solicita adjuntar un documento a su oferta, en donde se indique que cuenta con el programa de integridad y ética empresarial, junto con una descripción de este, y la forma en que el mismo es conocido y aplicado por su personal. 13.5. Vigencia de la oferta. Las ofertas tendrán una validez mínima de, al menos 90 días corridos, a contar de la fecha de cierre de recepción de ofertas, señalada en el numeral 3 “Etapas y plazos de la licitación”, de los Antecedentes Generales de la Licitación. Si el oferente no señalare el plazo de vigencia de su oferta, se entenderá que este cumple con el plazo de vigencia mencionado anteriormente. Si dentro de la vigencia señalada anteriormente no se hubiere efectuado la adjudicación de la licitación, la Superintendencia podrá solicitar a los oferentes prorrogar dicha vigencia hasta por el mismo periodo, a través del portal www.mercadopublico.cl. Si alguno de los proponentes no accediera a la solicitud o no diera respuesta a ésta, se entenderá que ha desistido de su oferta. 14.- Apertura de las Ofertas. La apertura de las ofertas técnicas y económicas se realizará en un solo acto a través del portal www.mercadopublico.cl. Se realizará la apertura electrónica de las ofertas en los plazos establecidos en el numeral 3 “Etapas y Plazos de la Licitación” de los Antecedentes Generales de la Licitación. La apertura será electrónica, sin perjuicio que se configure alguna de las circunstancias establecidas en el artículo en el Artículo 115 del Decreto Supremo N° 661, de 2024, del Ministerio de Hacienda, que aprueba el Reglamento de la Ley N°19.886, para la presentación de ofertas en soporte papel, caso en el cual la apertura será realizada en dependencias de la Dirección Regional de Los Ríos de la Superintendencia de Educación, ubicada en calle Arauco 371-373, Valdivia, en la misma fecha señalada en el párrafo anterior. Se comunicará por escrito o correo electrónico a la Comisión Evaluadora, el hecho de haberse efectuado la apertura electrónica técnica y/o económica de las propuestas, remitiéndoles copia de las ofertas para que procedan a su evaluación. La aceptación de una oferta en el acto de apertura electrónica no implica necesariamente su aceptación definitiva, ni otorga derecho alguno al oferente para solicitar su elección como mejor oferta. Los proponentes podrán efectuar observaciones dentro de las 24 horas siguientes a la apertura de las ofertas. Estas observaciones deberán efectuarse a través del sistema de información www.mercadopublico.cl. 14.1. Custodia de las Ofertas. ________________________________________ De acuerdo con lo dispuesto en el Artículo 49 del Decreto Supremo N°661, de 2024, del Ministerio de Hacienda, que aprueba el Reglamento de la Ley N°19.886, a través de la presente resolución se designará el responsable de custodiar la documentación que se reciba físicamente por parte de los proveedores, en el caso que así corresponda. 15.- Evaluación de las Ofertas. 15.1 Comisión Evaluadora. El proceso de evaluación será realizado por una Comisión Evaluadora que estará integrada por al menos 3 funcionarios de la Superintendencia cuya designación será efectuada a través de la presente resolución. En casos donde con posterioridad a la apertura de las ofertas, los funcionarios(as) designados(as) no puedan, por cualquier causa, ejercer las funciones encomendadas más adelante, podrán ejercer como integrantes de la Comisión Evaluadora aquellos(as) funcionarios(as) designados(as) como suplentes en la resolución. No obstante, lo anterior, si es el caso que el (los) suplentes (s) designado (s) no pudiese (n) ejercer las funciones encomendadas más adelante, la Superintendencia podrá a través de resolución fundada designar a nuevos integrantes. Dicha resolución deberá ser publicada con anterioridad a la fecha de adjudicación. Los integrantes de la Comisión Evaluadora deberán cumplir con lo estipulado, en el Capítulo VII, De probidad administrativa y transparencia en la contratación pública, de la ley N°19.886 (en lo que le sea aplicable); en el Artículo 54 del Decreto Supremo N°661, de 2024, del Ministerio de Hacienda, que aprueba el Reglamento de la Ley N°19.886; en el artículo 62, N°6, del DFL 1/19.653, de 2000, del Ministerio Secretaría General de la Presidencia, que fija el texto refundido, coordinado y sistematizado de la ley N°18.575, Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado; en el artículo 12 de la ley N°19.880, que establece Bases de los Procedimientos Administrativos que Rigen los Actos de los Órganos de la Administración del Estado; y en la Ley N°20.730, que regula el Lobby y las gestiones que representen intereses particulares ante las autoridades y funcionarios. Los miembros de la Comisión Evaluadora deberán firmar una Declaración Jurada de ausencia conflicto de interés y de confidencialidad, previo a la evaluación de las ofertas. Los integrantes de la Comisión Evaluadora no podrán aceptar solicitudes de reunión de parte de terceros (oferentes o no), sobre asuntos vinculados directa o indirectamente con esta licitación, mientras la integren. Del mismo modo, no podrán aceptar ningún donativo de parte de terceros. Serán funciones de la Comisión Evaluadora las siguientes: a) Resolver si las ofertas técnicas y económicas presentadas por cada proponente se ajustan a las especificaciones que forman parte de las presentes bases de licitación. En caso de que ello no ocurra, deberá proponer declarar inadmisible la propuesta sin evaluarla. b) Evaluar las ofertas presentadas. c) De acuerdo con lo establecido en el artículo 56 del Decreto Supremo N°661, de 2024, del Ministerio de Hacienda, que aprueba el Reglamento de la Ley N°19.886, la Comisión Evaluadora podrá solicitar a los oferentes, durante el proceso de evaluación de las ofertas, lo siguiente: c.1) Salvar los errores u omisiones formales en que ha incurrido. No se considerará error formal errores en el precio de la oferta. c.2) La presentación de certificaciones o antecedentes que hayan omitido presentar al momento de efectuarla la oferta, siempre que dichas certificaciones o antecedentes se hayan producido u obtenido con anterioridad al vencimiento del plazo para presentar ofertas; y, c.3) La presentación de certificaciones o antecedentes que se refieran a situaciones no mutables entre el vencimiento del plazo para presentar ofertas y el periodo de evaluación de éstas. Las rectificaciones de los errores u omisiones detectados por la Comisión Evaluadora y que se solicitan y permiten salvar o subsanar a los oferentes, no podrán conferir una situación de privilegio respecto de los demás competidores, dado que se afectará el principio de igualdad de los oferentes. Existiendo la posibilidad de rectificar los errores u omisiones, o la presentación de certificaciones o antecedentes referidos, por parte de los oferentes, tendrán un plazo fatal 48 horas desde la solicitud realizada a través del portal www.mercadopublico.cl. En caso de que la oferta presente las certificaciones o antecedentes solicitados dentro del plazo antes señalado, se asignará un menor puntaje en el Subcriterio Cumplimiento de los Requisitos Formales. La solicitud de la entidad de rectificación de los errores u omisiones del oferente o de los oferentes se debe informar y publicar a través del Sistema de Información. d) Confeccionar un Informe de Evaluación, debiendo referirse, a lo menos, a las siguientes materias: d.1) Los criterios y ponderaciones utilizados en la evaluación de las ofertas. d.2) La proposición de las ofertas que deben declararse inadmisibles por no ajustarse a los requerimientos señalados en las presentes Bases de licitación, la Ley de Compras o este reglamento; o por corresponder a empresas relacionadas o pertenecientes a un mismo grupo empresarial, en conformidad al artículo 60 del Decreto Supremo N° 661, de 2024, del Ministerio de Hacienda, que aprueba el Reglamento de la Ley N°19.886. d.3) La proposición de declaración de la licitación como desierta, cuando no se presentaren ofertas, o bien, cuando la comisión evaluadora determinare que las ofertas presentadas no resultan convenientes a los intereses de la Entidad licitante. d.4) La asignación de puntajes a las ofertas, por cada criterio y las fórmulas de cálculo aplicadas para la asignación de dichos puntajes, así como cualquier observación relativa a la forma de aplicar los criterios de evaluación. d.5) La proposición de adjudicación, dirigida a la autoridad de la Superintendencia facultada para adoptar la decisión final. 15.2. Criterios de Evaluación. La Comisión Evaluadora realizará un análisis de las ofertas técnicas, económicas y de los antecedentes recibidos, de acuerdo con los criterios de evaluación establecidos en las presentes Bases. Será responsabilidad de los oferentes entregar toda la información requerida en las presentes bases de licitación, que permita a la comisión evaluadora una correcta evaluación de sus ofertas. Los puntajes ponderados de cada criterio de evaluación, así como los puntajes finales de cada oferta se expresarán con dos decimales. La comisión evaluadora, evaluará las ofertas asignándoles un puntaje (número entero de 0 a 100), en cada aspecto que se evalúa. Los criterios, subcriterios y ponderaciones de la evaluación del presente proceso, son los siguientes: Criterio Ponderación Técnico 45% Administrativo 5% Económico 25% Integridad y Ética Empresarial 25% Criterio Porcentaje Subcriterio Asignación de Puntajes Criterio Técnico 45% T1: Experiencia del Oferente :15% La experiencia se evaluará de acuerdo con contratos suscritos con entidades públicas o privadas que se encuentren finalizadas o en curso, desde el año 2019 a la fecha de cierre de recepción de ofertas, y a través de los cuales se haya prestado servicios de aseo de inmuebles. Asimismo, para efectos de esta evaluación, los contratos deberán tener un valor igual o superior a $ 1.190.000- impuestos incluidos. Asimismo, otras cuantías conforme a puntuación que se indica. Se solicita utilizar el Anexo N° 3 para detallar la experiencia. Para acreditar los contratos se deberán adjuntar copias de: Contratos o convenios suscritos, facturas, órdenes de compra, cartas o certificados del cliente, o indicar ID de licitación pública. La asignación de puntaje se realizará de acuerdo con el siguiente detalle: 100 puntos: El oferente acredita 7 o más contratos sobre servicios de aseo de inmuebles. 75 puntos: El oferente acredita entre 5 y 6 contratos sobre servicios de aseo de inmuebles. 50 puntos: El oferente acredita entre 3 y 4 contratos sobre servicios de aseo de inmuebles. 25 puntos: El oferente acredita entre 1 y 2 contratos sobre servicios de aseo de inmuebles o bien contratos de cuantía inferior a $1.190.000, impuestos incluidos 0 punto: El oferente no tiene experiencia o no acredita experiencia sobre servicios de aseo de inmuebles. T2: Remuneración Imponible Ofertada por Sobre el Ingreso Mínimo Mensual vigente 15% Para evaluar este criterio, el cual está orientado a determinar la remuneración imponible mensual mínima garantizada a operarios, en jornada normal de 44 horas semanales o la que se encuentre vigente de acuerdo con la ley, por sobre el ingreso mínimo mensual vigente. Se entiende como Remuneración Imponible Mensual, aquella sobre la cual el empleador hará los respectivos descuentos de previsión y salud. Para realizar el cálculo, el oferente deberá restar todo aquello que no constituye remuneración imponible, tales como: horas extraordinarias, asignaciones de movilización, colación, las prestaciones familiares otorgadas en conformidad a la ley, la indemnización por años de servicios establecida en el artículo 163 del Código del Trabajo, y las demás que proceda pagar al extinguirse la relación contractual. Para la evaluación, el oferente deberá declarar en el “Anexo N°4: Remuneración Imponible Ofertada por sobre el Ingreso Mínimo Mensual vigente” el valor ofertado. La asignación de puntaje se realizará de acuerdo con el siguiente detalle: Monto remuneración imponible ofertada sobre el ingreso mínimo mensual vigente ($) Puntaje $600.001 o más 100 puntos $570.001-$600.000 75 puntos $540.001-$570.000 50 puntos $510.637-$540.000 25 puntos $510.636.- 0 puntos NOTA: La remuneración imponible mensual ofertada, sobre el ingreso mínimo mensual vigente, será la que deberá cumplir el adjudicatario durante la vigencia del contrato, para operarios en jornada normal de 44 horas semanales o la que se encuentre vigente de acuerdo con la ley. Para aquellos operarios que cumplan una jornada menor, la remuneración imponible mensual sobre el ingreso mínimo mensual vigente, deberá ser al menos proporcional al monto ofertado, de acuerdo con la jornada o cantidad de horas trabajadas. Lo anterior, sin perjuicio de los ajustes que deba realizar a su cargo el proveedor de acuerdo con la legislación vigente durante la ejecución del contrato. T.3 Mejores Condiciones Laborales 15% El oferente deberá, a través del Anexo N° 5, declarar si cuenta con mejores condiciones laborales para sus trabajadores establecidas en dicho anexo. 100 puntos: El oferente cuenta con las 3 mejores condiciones laborales según el Anexo N°5. 70 puntos: El oferente cuenta con 2 mejores condiciones laborales según el Anexo N°5. 40 puntos.: El oferente cuenta con 1 mejor condición laboral según el Anexo N°5. 0 puntos.: El oferente no cuenta o no informa ninguna de las mejores condiciones laborales según el Anexo N°5. Para calcular el puntaje del Criterio Técnico se aplicará la siguiente formula: Criterio Técnico = (Pje.T1 * 0,15 ) +(Pje. T2*0,15)+(Pje. T2*0,15) Criterio Administrativo 5% A1. Cumplimiento de los requisitos formales. (100%) El puntaje por obtener se otorgará mediante los siguientes rangos: 0: La Superintendencia requiere que el oferente presente antecedentes o certificaciones omitidas en la oferta, y el oferente no los presenta, dentro del plazo establecido por la Comisión Evaluadora. 50: La Superintendencia requiere que el oferente presente antecedentes o certificaciones omitidas en la oferta, y el oferente los presenta dentro del plazo establecido por la Comisión Evaluadora. 100: La Superintendencia no requiere antecedentes o certificaciones adicionales a lo presentado en la oferta. Criterio Económico 25% E.1:Precio (100%) El oferente deberá adjuntar el Anexo N° 2. La evaluación se realizará considerando el valor total bruto ofertado (impuestos incluidos) por 24 meses de servicio. Fórmula: (Precio mínimo ofertado entre todas las propuestas / Precio Ofertado) * 100 Integridad y Ética Empresarial 25% IE.1 Programa de Integridad y Ética Empresarial Se evaluará si el oferente cuenta con un programa de integridad y ética empresarial, junto con una descripción de este, y la forma en que el mismo es conocido y aplicado por su personal. La asignación de puntaje se realizará según el siguiente detalle: 100 puntos: El oferente cuenta con un programa de integridad y ética empresarial, de acuerdo con lo indicado. 0 punto: El oferente no cuenta o no informa un programa de integridad y ética empresarial, de acuerdo con lo indicado. Sin perjuicio de lo anterior, en caso de que el oferente obtenga puntaje 0, previo a la suscripción del contrato, el adjudicatario deberá contar con dicho programa, de conformidad con lo establecido en el Artículo 17 del Decreto Supremo N° 661, de 2024, del Ministerio de Hacienda, que aprueba el Reglamento de la Ley N°19.886. 15.3. Puntaje final. El puntaje final de cada propuesta se calculará de acuerdo con la siguiente expresión: Puntaje Final = Puntaje Criterio Técnico Ponderado + Puntaje Criterio Económico Ponderado + Puntaje Criterio Administrativo Ponderado + Puntaje Criterio Integridad y Ética Empresarial. 15.4. Mecanismo de desempate Ante la ocurrencia de un empate en el mayor puntaje final, entre dos o más oferentes, se seleccionará al adjudicado de acuerdo con la siguiente secuencia: a) El oferente que obtenga mayor puntaje en el Criterio Técnico. b) De persistir el empate. Al oferente que obtenga el mayor puntaje en el subcriterio, T2: Remuneración Imponible Ofertada por Sobre el Ingreso Mínimo Mensual vigente. c) De continuar el empate, al oferente que obtenga el mayor puntaje en el Criterio Económico. d) De persistir el empate. Al oferente que obtenga el mayor puntaje en el subcriterio, T1: Experiencia del Oferente. En caso de que se hubieren aplicado esta secuencia y aun así se mantuviera el empate, se optará por adjudicar a la propuesta que primero se hubiere ingresado al portal www.mercadopubico.cl. 16.- Inadmisibilidad de las ofertas, declaración de proceso licitatorio desierto y adjudicación. La Superintendencia declarará inadmisibles las ofertas cuando éstas no cumplan con los requisitos de admisibilidad establecidos en las Bases Administrativas, cuando se contravengan las disposiciones establecidas en las presentes Bases de licitación, o cuando no se ajusten a la ley 19886, o su reglamento, y declarará desierta la licitación, según corresponda, cuando no se presenten ofertas, o bien, cuando éstas no resulten convenientes para los intereses de la Institución; en ambos casos, mediante resolución fundada. Asimismo, la Superintendencia podrá declarar inadmisibles las ofertas en los casos previstos en los artículos 59, 60 y 61, del del Decreto Supremo N°661, de 2024, del Ministerio de Hacienda, que aprueba el Reglamento de la Ley N°19.886. La Superintendencia adjudicará la presente licitación pública, mediante resolución fundada, a aquel oferente que haya obtenido el mejor puntaje, de acuerdo con los criterios de evaluación establecidos en las presentes bases y sea conveniente a los intereses de la institución. La adjudicación se realizará dentro del plazo establecido en el numeral 3 “Etapas y Plazos de la Licitación” de los Antecedentes Generales de la Licitación. Sin perjuicio de lo anterior, la Superintendencia podrá ampliar el plazo para realizar la adjudicación, informando de este hecho, sus fundamentos y del nuevo plazo a través del portal www.mercadopublico.cl, sin necesidad de dictar un acto administrativo adicional. La notificación de la resolución de adjudicación se entenderá perfeccionada luego de transcurridas 24 horas desde que la Superintendencia publique dicha resolución en el portal www.mercadopublico.cl. Los oferentes podrán efectuar consultas respecto de la resolución de adjudicación, dentro de las 48 horas siguientes a la notificación de ésta en el portal www.mercadopublico.cl, a través del correo electrónico abastecimientoSIE@supereduc.cl. Las consultas serán respondidas dentro de los 3 días hábiles siguientes por el mismo medio. 17.- Causales para dejar sin efecto la adjudicación. La Superintendencia dejará sin efecto la adjudicación, mediante el correspondiente acto administrativo, en los siguientes casos: a) Si el oferente adjudicado no se inscribiese en el Registro Electrónico de Proveedores de Mercado Público, el plazo señalado en el numeral 19.1 de las presentes bases administrativas, en caso de que corresponda. b) Si el oferente adjudicado, mediante comunicación formal dirigida a la Superintendencia, se desistiera de su oferta. c) Si el adjudicatario no entregase en tiempo y forma la Garantía de Fiel y Oportuno Cumplimiento del Contrato, de acuerdo con lo señalado en el punto 20 “Garantía de Fiel y Oportuno Cumplimiento del Contrato”, de las presentes bases de licitación. d) Si el oferente adjudicado se encontrara inhabilitado para contratar con el Estado. e) Si el oferente adjudicado presentara información falsa o adulterada. f) Si el oferente adjudicado no presenta la documentación para celebrar el contrato dentro del plazo establecido en el numeral 19.2 de estas bases. g) Si el oferente adjudicado se negare a la firma del contrato o no lo hiciere dentro del plazo establecido al efecto. 18.- Readjudicación. De producirse alguna de las situaciones señaladas en el numeral precedente, la Superintendencia dejará sin efecto la adjudicación de la licitación, y podrá readjudicar al oferente que, según el Acta o informe final de evaluación, hubiese obtenido el siguiente mayor puntaje final, si dicha oferta es conveniente para los intereses de la Superintendencia, dentro del plazo de 60 días corridos contados desde la publicación de la adjudicación original, o declarará desierta la licitación, según corresponda, a través de acto administrativo fundado. La readjudicación podrá realizarse sucesivamente en caso de que concurran los hechos mencionados en los literales indicados anteriormente respecto de los oferentes posibles de readjudicar. 19.- Formalización del Contrato. El adjudicatario deberá suscribir el contrato correspondiente, dentro del plazo establecido en el numeral 3.-Etapas y plazos de la licitación, de la sección I.- Antecedentes generales de la licitación, de las presentes Bases de licitación. Si el adjudicatario no suscribiese el contrato dentro del plazo ya indicado, la Superintendencia podrá proceder según lo señalado en el numerales 17 y 18, de las presentes bases administrativas. 19.1. Requisitos para Contratar. A fin de materializar esta contratación, el adjudicatario deberá encontrarse inscrito y en estado de hábil en el Registro de proveedores del portal www.mercadopublico.cl, (con excepción de una UTP, debiendo sus integrantes acreditar su habilidad al momento de ofertar). En el evento de no encontrarse inscrito o encontrarse en estado de inhábil en dicho Registro, dispondrá de un plazo de 7 días hábiles para subsanar dicha situación, contados desde la notificación de la resolución de adjudicación en el portal www.mercadopublico.cl. Si, transcurrido el plazo señalado en el párrafo anterior, el adjudicatario no se inscribiere en dicho registro (con excepción de los integrantes de una UTP), la Superintendencia podrá proceder según lo señalado en los puntos 17 y 18 de las presentes bases administrativas. No podrán formalizar la contratación el adjudicatario que presente alguna de las inhabilidades y/o conflicto de interés señaladas en la “declaración jurada de requisitos para ofertar”, en el formato online que entrega el portal www.mercadopúblico.cl al momento de ofertar. Asimismo, el adjudicatario, en caso de que no se haya acreditado en su oferta, deberá acreditar la existencia de un programa de integridad y ética empresarial, el cual debe ser efectivamente conocidos y aplicados por su personal, de acuerdo con lo establecido en el Artículo 17, de Decreto Supremo N° 661, de 2024, del Ministerio de Hacienda, que aprueba el Reglamento de la Ley N°19.886. Además, en el caso que se adjudique una unión temporal de proveedores, se deberá dar cumplimiento a las siguientes reglas especiales: a) Todos los integrantes de la asociación responderán solidariamente de todas y cada una de las obligaciones derivadas de las bases de licitación, de la propuesta presentada y del contrato. Por lo tanto, las actuaciones, los hechos y las omisiones que se presenten durante la prestación de los servicios afectarán de igual forma a todos los miembros de la asociación. b) Al mandatario designado le serán notificados los incumplimientos detectados, las sanciones aplicables y el término anticipado de contrato en caso de que corresponda, asimismo deberá ser este quien emitirá las facturas a nombre de la cual se efectuarán los pagos correspondientes. 19.2. Documentación para elaborar el Contrato. Dentro del plazo de 7 días hábiles contados desde la notificación de la adjudicación en el portal www.mercadopublico.cl, el adjudicatario deberá acompañar la documentación indicada en el numeral anterior y la que se detalla más adelante, con excepción de los antecedentes que se encuentren digitalizados en el Registro de proveedores de la plataforma www.mercadopublico.cl, con la vigencia señalada en las presentes bases. Junto a lo anterior, el adjudicatario deberá entregar firmado el Anexo N°6 “Declaración Jurada de Reconocimiento y Confidencialidad”, de las presentes bases. Adicionalmente, dentro del plazo de los 7 días hábiles, el adjudicatario deberá presentar el Certificado de Antecedentes Laborales y Previsionales, otorgado por la Dirección del Trabajo, el cual deberá estar vigente a la fecha de su presentación. En caso de que, el adjudicatario no entregare alguno de los documentos solicitados dentro del plazo indicado, o se formularen reparos a alguno de ellos, la Superintendencia otorgará por escrito vía correo electrónico, un plazo adicional de 3 días hábiles contados desde la notificación, para completar la documentación y/o subsanar las observaciones. Si transcurridos estos plazos, el oferente adjudicado no hiciere entrega de la documentación solicitada o no subsanare los reparos realizados, la Superintendencia podrá proceder según lo señalado en el numerales 17 y 18, de las presentes bases administrativas. 19.2.1. Documentos para Persona Natural: Fotocopia de la cédula de identidad por ambos lados. 19.2.2. Documentos para Persona Jurídica Nacional (Incluidas las Empresas Individuales de Responsabilidad Limitada): a) En caso de sociedades: a.1) Copia simple de escritura pública de constitución y de las últimas modificaciones necesarias para la acertada determinación de la razón social, objeto, administración y representación legal, si las hubiere; y sus correspondientes extractos, publicaciones en el Diario Oficial e inscripciones en el Conservador de Bienes Raíces y Comercio. a.2) Inscripción, con certificado de vigencia, del extracto de la escritura social en el Registro de Comercio del Conservador de Bienes Raíces que corresponda, con no más de 60 días de antigüedad a la fecha de su presentación. a.3) Certificado de vigencia del poder del representante legal, con no más de 60 días de antigüedad a la fecha de su presentación. a.4) Copia simple de la cédula nacional de identidad, de el o los representantes, por ambos lados. a.5) Las Sociedades que se acojan a la Ley N° 20.659, que Simplifica el Régimen de Constitución, Modificación y Disolución de las Sociedades Comerciales, deberán presentar la documentación de Constitución, Estatutos y demás antecedentes emanados del Registro de Empresas y Sociedades, administrado por el Ministerio de Economía, Fomento y Turismo. En este tipo societario las certificaciones no deben tener emisión mayor a 3 días. Cabe destacar que los documentos señalados en los numerales a.2 y a.3 los otorga el Registro de Comercio del Conservador de Bienes Raíces en donde se inscribió la sociedad. Se deja constancia que las copias de documentos en las que un Notario Público certifica que son copia fiel de otro documento, NO cumplen con la certificación de vigencia solicitada. b) En caso de Fundaciones o Corporaciones: b.1) Copia simple del Acta de asamblea constituyente y estatutos, reducidos a escritura pública. b.2) Copia simple del Decreto que otorga la personalidad jurídica. b.3) Publicación en el Diario Oficial del decreto que otorga la personalidad jurídica. b.4) Certificado de Directorio de Persona Jurídica sin fines de lucro que otorga el Servicio de Registro Civil e identificación, con no más de 60 días de antigüedad a la fecha de la solicitud. b.5) Copia simple del Decreto que aprueba reformas a los estatutos en que caso que existiere y sus pertinentes publicaciones en el Diario Oficial. b.6) Copia simple de la cédula nacional de identidad, de el o los representantes, por ambos lados b.7) Certificado de vigencia de Persona Jurídica sin fines de lucro que otorga el Servicio de Registro Civil e Identificación con no más de 60 días de antigüedad a la fecha de solicitud. 19.2.3. Documentos para Persona Jurídica Extranjera a) Deberá acreditar su existencia legal y vigencia acompañando los documentos que acrediten dicha circunstancia, los que deberán ser legalizados en Chile, tanto en el Consulado del país de origen como en el Ministerio de Relaciones Exteriores de Chile. b) Deberá acreditar la existencia de un representante legal en Chile, acompañando para ello escritura pública donde conste el mandato y representación, y los documentos que acrediten la existencia, vigencia y representación legal de este mandatario, legalizados si hubiesen sido otorgados en el extranjero; o escritura pública de constitución de sociedad chilena, documento donde conste la personería del representante legal, RUT de la sociedad chilena y cédula de identidad del representante legal; o escritura pública de constitución de agencia de la sociedad extranjera, documento donde conste la personería del representante legal, RUT de la agencia y cédula de identidad del representante legal, cuyo objeto debe comprender la ejecución de la contratación materia de las presentes bases. c) Deberá designar domicilio en Chile. d) Si se trata de una Sociedad Anónima extranjera deberá acreditar su existencia de acuerdo a lo dispuesto en el artículo 121 y siguientes de la Ley Nº 18.046. 20.- Garantía de Fiel y Oportuno Cumplimiento del Contrato. El oferente adjudicado deberá presentar dentro de los 7 días hábiles siguientes de notificada la resolución de adjudicación, una garantía que deberá ser pagadera a la vista y tener el carácter de irrevocable y a primer requerimiento, que asegure el cobro de la misma de manera rápida y efectiva (por ejemplo: Boleta de garantía bancaria, Certificado de Fianza a la Vista, Vale Vista, etc.), con una vigencia que exceda en, al menos, 60 días hábiles al plazo de vigencia del respectivo contrato, a objeto de avalar el fiel y oportuno cumplimiento de las obligaciones contractuales y el pago de las obligaciones laborales y sociales de los trabajadores del adjudicatario de acuerdo a lo dispuesto en el artículo 11 de la Ley 19.886. En el caso que la garantía se otorgue de manera electrónica, ésta deberá ajustarse a la Ley N° 19.799 sobre Documentos Electrónicos, Firma Electrónica y Servicios de Certificación de dicha firma, y su reglamento. Esta caución deberá ser extendida a nombre de Superintendencia De Educación RUT 61.980.220.-9 por un monto equivalente al 5% del monto neto ofertado por el Adjudicatario, en pesos chilenos. La garantía o caución presentada deberá contener la siguiente glosa: “Garantía de Fiel y Oportuno Cumplimiento del Contrato de la Licitación Pública ID 792969-1-LE25”. Si la Garantía de Fiel y Oportuno Cumplimiento del Contrato es otorgada en el extranjero, el emisor del documento respectivo debe estar representado en Chile o estar reconocido por un banco o institución financiera chilena. Si el adjudicatario no hace entrega de la referida garantía en la forma y dentro del plazo ya indicado, la Superintendencia de Educación podrá proceder según lo señalado en los numerales 17 y 18 de las presentes Bases Administrativas. En caso de incumplimiento de las obligaciones indicadas en el contrato, de acuerdo con lo señalado en las presentes bases de licitación y siempre que el adjudicatario no pague directamente las multas establecidas o estas no sean descontadas del valor total del servicio contratado, la Superintendencia podrá hacer efectiva esta garantía, sin perjuicio de ejercer las acciones legales que correspondan. La Superintendencia hará devolución de la Garantía de Fiel y Oportuno Cumplimiento de Contrato, una vez finalizada su vigencia o transcurridos 60 días hábiles posteriores al plazo de vigencia del contrato, según corresponda, previa recepción conforme de los bienes o servicios y cumplido a satisfacción el contrato. Para ello la Contraparte Técnica deberá emitir un certificado que acredite tal situación. La Superintendencia notificará al proveedor a través de correo electrónico u otro medio, la fecha desde la cual puede hacer retiro del respectivo documento de garantía. La Superintendencia devolverá el documento de garantía mediante su endoso, en el caso que el documento sea endosable o, en caso de que no lo sea, estampando al dorso la leyenda “Devuelta al Tomador”. La persona que haga el retiro del documento de garantía deberá firmar el documento respectivo de la Superintendencia que certifica el retiro y recepción. Para la devolución de los documentos en garantía se solicitarán los siguientes antecedentes según corresponda: En caso de proveedor persona natural: • Cédula de identidad de la persona que retira (proveedor). • En caso de retiro por un tercero, poder simple emitido por el proveedor (persona natural) autorizando el retiro y copia de cédula de identidad del proveedor (persona natural). En caso de proveedor persona jurídica: • Si el retiro lo realiza el representante legal: su cédula de identidad y copia legalizada u original del RUT de la empresa. • Si el retiro lo realiza un tercero: cédula de identidad de la persona que hace el retiro, poder simple emitido por el proveedor autorizando el retiro, copia legalizada u original del RUT de la empresa y copia de cédula de identidad del representante legal. 21.- De las disposiciones contractuales. 21.1. Vigencia y duración del contrato. El contrato entrará en vigencia a partir de la fecha de total tramitación del acto administrativo que lo apruebe y se extenderá 24 meses contados desde la fecha de inicio establecida en la respectiva “Acta de Inicio de Servicios”. Se entenderá que el contrato se encuentra totalmente tramitado transcurrida 24 horas desde su publicación en el portal www.mercadopublico.cl Sin perjuicio de lo anterior, por razones de buen servicio, a solicitud de la Superintendencia, el servicio podrá prestarse a contar de la fecha de suscripción del contrato, debiendo dejarse constancia de la fecha efectiva de inicio en la respectiva Acta de Inicio de Servicios. Asimismo, la Superintendencia podrá sostener con el adjudicatario actividades de coordinación y reuniones de trabajo, desde la fecha de la adjudicación. No obstante, los servicios objeto de las presentes bases de licitación, no podrán iniciarse antes del término del contrato que mantiene vigente la Superintendencia en la materia. Los pagos estarán condicionados a la total tramitación del acto administrativo que apruebe el contrato. 21.2. Monto del Contrato. El monto total del contrato se determinará en razón a lo estipulado en la propuesta económica del oferente que resulte adjudicado. Lo anterior, es sin perjuicio del reajuste que se realizará de acuerdo con lo estipulado en el punto 21.2.2, de las bases administrativas. 21.2.1. Del Pago. La Superintendencia pagará al contratista por la prestación de este servicio en 24 cuotas mensuales y sucesivas, de acuerdo con el valor mensual bruto ofertado en su propuesta económica. No obstante, dichas cuotas se reajustarán de conformidad con lo establecido punto 21.2.2, de las presentes bases administrativas. Se efectuará los pagos que correspondan, dentro del plazo de 30 días corridos contados desde la recepción conforme de la factura. Para facturar, el proveedor deberá obtener previamente el V°B° de la contraparte técnica, mediante el Certificado de Recepción Conforme de los servicios requeridos, para lo cual se requerirá lo siguiente: a) Certificado de antecedentes laborales y previsionales F30, otorgado por la Dirección del Trabajo. El o los certificados/s debe/n corresponder al periodo de facturación. b) Certificado/s de Cumplimiento de Obligaciones Laborales y Previsionales, F30-1 (Ley de Subcontratación), otorgado por la Dirección del Trabajo, que indique que no registra saldos insolutos de remuneraciones o cotizaciones de seguridad social con los/las trabajadores/as que hayan prestado servicios durante el mes correspondiente al periodo de pago. El o los certificados/s debe/n corresponder al periodo de facturación. c) Fotocopias de las liquidaciones de remuneraciones y/o boletas de honorarios, según corresponda, firmadas por cada uno de los/as trabajadores/as que hayan prestado servicios durante el mes correspondiente al periodo de pago. Se hace presente que, el proveedor deberá considerar como mínimo la remuneración comprometida en su oferta para los trabajadores, lo cual será verificado mensualmente en los documentos antes señalados. Los pagos sólo podrán hacerse efectivo una vez que se encuentre totalmente tramitado el acto administrativo que apruebe el respectivo contrato, y una vez aceptada la orden de compra. Se hace presente que todo el personal que el proveedor emplee en la prestación de los servicios será contratado por él, bajo su exclusiva subordinación y dependencia, sin relación contractual o fáctica alguna con la Superintendencia. Por lo tanto, el proveedor se obliga, desde ya a asumir, en su carácter de empleador, la total responsabilidad por el íntegro y oportuno cumplimiento de todas y cada una de las obligaciones que, de acuerdo con la legislación laboral, previsional, tributaria, social, de salud y de seguridad vigentes. La Superintendencia podrá retener el o los pagos que correspondan, el monto que adeude el proveedor por concepto de remuneraciones u obligaciones previsionales a sus trabajadores. Dicho monto será utilizado para pagar al o los trabajadores o a la institución previsional respectiva. Los pagos se realizarán a través de transferencia electrónica. El proveedor deberá informar a la Superintendencia los antecedentes de la cuenta corriente respectiva y el nombre del Banco receptor de dicha transferencia. Asimismo, el proveedor deberá informar a la Superintendencia oportunamente, si va a ceder el crédito, de acuerdo a lo establecido en la Ley Nº 19.983, informando el nombre, Rut, dirección y giro del cesionario del crédito. Sin perjuicio de lo anterior, la Superintendencia podrá reclamar en contra del contenido de la factura dentro del plazo de 8 días corridos, de acuerdo a lo establecido en la Ley Nº 19.983. Facturación Las facturas deben ser emitidas electrónicamente, en formato xml, extendida(s) a nombre de Superintendencia de Educación Dirección Regional de Los Ríos RUT N° 61.980.220.-9, N° orden de compra, N° de cuota correspondiente y mes, la cual deberá ser remitida al correo electrónico dipresrecepcion@custodium.com. 21.2.2 Reajuste del precio La cuota mensual por pagar se reajustará, cada 12 meses de vigencia del contrato, según el porcentaje acumulado de variación del Índice de Precios al Consumidor (I.P.C.), de los 12 meses anteriores, es decir en julio de cada año se pagará la cuota reajustada. El porcentaje acumulado de variación del I.P.C., será el que se indique de acuerdo con el I.P.C acumulado del periodo y se computará de acuerdo a los medios oficiales dispuestos por el Instituto Nacional de Estadísticas (I.N.E.), donde podrá ser calculado a través del aplicativo que disponga dicho Instituto. Para hacer efectivos los reajustes, cada 12 meses de vigencia del contrato, el proveedor deberá presentar una nueva Garantía de Fiel y Oportuno Cumplimiento del Contrato, por la suma equivalente al 5% del valor total neto que signifique el reajuste respectivo, en los mismos términos establecidos en el numeral 20. Garantía de fiel y oportuno cumplimiento de contrato”, de las bases administrativas. 21.3. Administrador del contrato. El contrato será administrado por la Directora Regional, Carolina Ramírez Fernández o quien lo/la subrogue o reemplace en el cargo. Serán funciones del Administrador del Contrato, entre otras, las siguientes: • Supervisar y controlar el desarrollo del trabajo, velando por el estricto cumplimiento del contrato, la calidad de los servicios y de los plazos estipulados. • Firmar el “Acta de Inicio de Servicios”. • Autorizar los pagos correspondientes, previa emisión del certificado de recepción conforme por parte de la Contraparte Técnica del servicio contratado. • Gestionar modificaciones contractuales, ya sea de oficio o a requerimiento de la Contraparte Técnica, en los casos que corresponda. • Requerir la aplicación de sanciones (multas, cobro de garantía de fiel y oportuno cumplimiento del contrato, término anticipado del contrato, etc.) en los casos que corresponda. • Designar y modificar la(s) contraparte(s) técnica(s). • Las demás que le encomienden las presentes Bases de Licitación. 21.4. Contraparte Técnica. Asimismo, el Administrador/a del contrato, designa en este acto como contraparte/s técnica/s a la funcionaria doña Sandra Lillo Aravena, correo electrónico sandra.lillo@supereduc.cl, y como como suplente en caso de ausencia o imposibilidad de la primera, la funcionaria doña Cecilia Aguilera Lagos, correo electrónico cecilia.aguileral@supereduc.cl, quienes podrán actuar de manera conjunta y/o independiente en el cumplimento de las funciones que aquí se les delegan: Serán funciones de la Contraparte Técnica, entre otras, las siguientes: a) Colaborar y asistir al proveedor en el ámbito de sus competencias. b) Firmar el “Acta de Inicio de Servicios”. c) Atender y resolver situaciones coyunturales o emergencias técnicas no consideradas. d) Recibir a conformidad los servicios contratados, planteando al contratista las observaciones y/o recomendaciones que se estimen pertinentes. e) Emitir certificado de recepción conforme de los servicios contratados. f) Autorizar o rechazar el remplazo del Administrador del contrato designado por parte del contratista. g) Solicitar el cambio del Administrador del contrato del contratista o del personal contratado o subcontratado, según sea el caso. h) Atender las urgencias que se presenten durante el desarrollo de los servicios. i) Supervisar el cumplimiento de los plazos del contrato. j) Iniciar el proceso de aplicación de sanciones, de acuerdo con lo establecido en el numeral 22.2. “Procedimiento de aplicación de sanciones o multas” de las Bases Administrativas. k) Iniciar el proceso de término anticipado del contrato (cuando corresponda) de acuerdo con lo establecido en numeral 23 “Término Anticipado” l) Verificar el cumplimiento de la normativa laboral por parte del contratista, mediante la solicitud del certificado de cumplimiento de obligaciones laborales y previsionales del proveedor, otorgado por la Dirección del Trabajo. m) Las demás que le encomienden las presentes bases de licitación. 21.5 Contraparte Del Proveedor. El proveedor deberá designar a una contraparte, quien será su representante permanente ante la Superintendencia. Esta contraparte deberá estar fácilmente disponible para una comunicación rápida con la contraparte técnica de la Superintendencia. La designación se deberá comunicar al momento de la presentación de los antecedentes legales y administrativos para ser contratado, indicando una casilla de correo electrónico y un número telefónico fijo y/o celular de contacto de la persona nombrada. A esta contraparte le corresponderá, principalmente: a) Representar al proveedor en la discusión de las materias relacionadas con la ejecución del servicio. b) Coordinar las acciones que sean pertinentes para la correcta ejecución de los servicios contratados. c) Entregar toda la información pertinente requerida por la Superintendencia. d) Acudir a las citaciones realizadas por la contraparte técnica de la Superintendencia para efectos de coordinación. e) Dar respuesta a las consultas con relación a la ejecución del servicio efectuadas por la contraparte técnica de la Superintendencia. f) Las demás que le encomiende las presentes Bases de Licitación. 22. Sanciones. 22.1. Multas según tipo de infracción. Cuando el contratista no cumpla con las obligaciones indicadas en las bases de licitación se procederá a cursar la respectiva multa, según el siguiente detalle: Situación Concepto Determinación de la Multa Ausencia de personal Corresponde a la inasistencia injustificada o no justificada, sin reemplazo del personal, según los turnos definidos en las bases técnicas. 1,5 UF por cada trabajador/a y por día de inasistencia. Tope máximo de 12 UF mensuales. Incumplimiento de las condiciones laborales. Corresponde al incumplimiento de cualquiera de las condiciones laborales ofertadas (Remuneración Imponible Ofertada por Sobre el Ingreso Mínimo Mensual vigente, caja de compensación, seguro complementario de salud o beneficio maternal, cuando corresponda) 4 UF, por cada trabajador/a afectado/a que preste el servicio, cada vez que se detecte el incumplimiento en el mes. Tope máximo de 20 UF mensuales. No obstante, el proveedor deberá comprometer la restitución de los montos o las condiciones laborales ofertadas, dentro de 30 días corridos desde la notificación, en caso contrario se cursará nuevamente la multa, y así sucesivamente. Falta de equipamiento, materiales o insumos. Corresponde a la falta de equipamiento, materiales o insumos necesarios para la prestación adecuada del servicio, de acuerdo con lo establecido en numeral 3 de las Bases Técnicas. 1 UF, por cada día laboral en el cual se detecte falta de equipamiento o material. Tope máximo de 10 UF mensuales. Atraso de operarios/as en el inicio del turno diario correspondiente Corresponde al atraso de un operario/a en el inicio del turno diario correspondiente, no justificado o injustificado. Las multas se aplicarán según los siguientes rangos: 2 UF en caso de acumularse entre 4 y 5 atrasos de operarios/as en un mes. 4 UF en caso de acumularse entre 6 y 7 atrasos de operarios/as en un mes. 7 UF en caso de acumularse entre 8 y 9 atrasos de operarios/as en un mes. 10 UF en caso de acumularse 10 o más atrasos de operarios/as en un mes. En caso de que el atraso sea superior al 50% del horario del turno correspondiente, se aplicará una multa de 2 UF cada 2 atrasos de operarios/as en un mes. Tope máximo de 10 UF mensuales. Salidas anticipadas de operarios/as al término del turno correspondiente Corresponde a la salida anticipada de un operario/a al término del turno correspondiente, no justificado o injustificado Las multas se aplicarán según los siguientes rangos: 2 UF en caso de acumularse entre 4 y 5 salidas anticipadas de operarios/as en un mes. 4 UF en caso de acumularse entre 6 y 7 salidas anticipadas de operarios/as en un mes. 7 UF en caso de acumularse entre 8 y 9 salidas anticipadas de operarios/as en un mes. 10 UF en caso de acumularse 10 o más salidas anticipadas de operarios/as en un mes. En caso de que la salida anticipada sea superior al 50% del horario del turno correspondiente, se aplicará una multa de 2 UF cada 2 salidas anticipadas de operarios/as en un mes. Tope máximo de 10 UF mensuales. Abandono de funciones de operarios/as Corresponde al abandono de funciones de operarios/as dentro del turno correspondiente, tales como, ausentarse de su lugar de trabajo sin permiso de la contraparte técnica, o realizar actividades que no son propias de sus funciones. 1 UF, por cada evento, y por cada operario/a dentro del turno correspondiente. Tope máximo de 10 UF mensuales. Incumplimiento en la prestación de servicio Corresponde al incumplimiento en la prestación parcial o total del servicio, según las actividades detalladas en el numeral 2.1, de las Bases Técnicas. 3 UF, por cada servicio no prestado, según descripción y frecuencia establecidas. Tope máximo de 24 UF mensuales. En caso de que, de un mismo hecho u omisión, se determine la existencia de más de una causal de aplicación de multa, solo se aplicará la sanción más gravosa para el proveedor. Para efectos de valorizar la(s) multa(s) a aplicar el tipo de cambio de la UF será al día del pago efectivo. Se considerará dentro de los incumplimientos graves de las obligaciones del contrato, cuando las multas alcancen cualquiera de los topes mensuales definidos para cada situación, o cuando las multas en total excedan el 30% del monto total del contrato. En ambos casos, la Superintendencia se reserva el derecho de cobrar la garantía de fiel y oportuno cumplimiento del contrato y de poner término anticipado a este. 22.2. Procedimiento de aplicación de sanciones o multas. Cuando la Contraparte Técnica de la Superintendencia, verifique la ocurrencia de uno o más de los incumplimientos tipificados, notificará dicho(s) incumplimiento(s) al proveedor, a través del correo electrónico registrado en el Sistema de Información, de acuerdo con el Artículo 140, del Reglamento de la Ley 19.886, indicándole el detalle de los hechos que configuran el(los) incumplimiento(s) y la(s) sanción(es) o multa(s) que resulta(n) aplicable(s). El proveedor podrá presentar descargos y pruebas frente al incumplimiento(s) notificado(s), dentro de los 5(cinco) días hábiles contados desde la fecha del mencionado correo electrónico, debiendo acompañar todos los antecedentes que sean necesarios para fundar sus descargos. Con o sin los descargos, la Superintendencia resolverá la aplicación de una sanción a través de Resolución Exenta, la que será notificada al proveedor, mediante el envío de una copia de dicha Resolución al correo electrónico registrado en el Sistema de Información para tal efecto. En contra de esta Resolución, el proveedor podrá presentar Recurso de Reposición, dentro del plazo de 5 días hábiles contados desde su notificación, debiendo acompañar todos los antecedentes que sean necesarios para fundar el Recurso. La Superintendencia, resolverá el Recurso de Reposición a través de Resolución Exenta fundada, en la que podrá acoger totalmente el Recurso, dejando sin efecto la(s) sanción(es) o multa(s) aplicada(s), acoger parcialmente el Recurso, modificando la(s) sanción(es) o multa(s) aplicada(s), o bien, rechazar el Recurso, ratificando la(s) sanción(es) o multa(s) aplicada(s). Esta Resolución será notificada al proveedor mediante el envío de copia de esta, al correo electrónico registrado en el Sistema de Información para tal efecto. En contra de la Resolución que resuelve el Recurso de Reposición presentado, no procederán más Recursos, por lo que la dictación de ésta producirá el efecto de terminar definitivamente el presente procedimiento especial de Reclamación, quedando firme la multa aplicada. Lo anterior es sin perjuicio del recurso extraordinario de revisión previsto en el artículo 60 de la ley 19.880. La extemporaneidad o la no presentación de antecedentes que funden las alegaciones contenidas en los descargos y/o en el Recurso de Reposición, facultan a la Superintendencia para rechazarlos de plano. Todas las notificaciones que hayan de efectuarse en el Sistema de Información se entenderán realizadas, luego de veinticuatro horas transcurridas desde que la Superintendencia publique en el Sistema de Información el documento, acto o resolución objeto de la notificación. 22.3. Cobro de multas. El proveedor deberá pagar la/s multa/s directamente, enterando el monto de ésta/s en la cuenta corriente de la Superintendencia, dentro de los 10 días hábiles siguientes a la notificación de esta, o en su caso, desde que se notifique el acto que rechaza la reclamación respectiva. Una vez pagada la/s multa/s, el proveedor deberá remitir una copia del depósito o transferencia vía correo electrónico a la Contraparte Técnica. No obstante, en caso de que el proveedor no pague la/s multa/s directamente, la Superintendencia podrá deducirlas del valor de la(s) factura(s) próxima(s) que se encuentre(n) pendiente(s) de pago al proveedor, siempre y cuando sea posible de acuerdo con el sistema de pago aplicable. Asimismo, la Superintendencia podrá satisfacer el monto de la multa haciendo efectiva la Garantía e Fiel y Oportuno Cumplimiento del Contrato. En este caso, el proveedor deberá entregar una nueva garantía, dentro de los 5 días hábiles siguientes contados desde la aplicación de la multa, en los mismos términos señalados el numeral 20. Garantía de fiel y oportuno cumplimiento de contrato”, de las bases administrativas. La Superintendencia, en caso que, habiéndose cobrado la Garantía e Fiel y Oportuno Cumplimiento del Contrato, quedará un saldo a favor del proveedor por la diferencia del monto de la multa, procederá a devolver dicho saldo. Las multas no se aplicarán si el incumplimiento de las obligaciones del proveedor se produce por caso fortuito o fuerza mayor, previa comunicación por escrito del proveedor y calificación conforme por parte de la Superintendencia, en orden a que los hechos invocados efectivamente configuran el caso fortuito o fuerza mayor alegado y que tales hechos se encuentran debidamente comprobados. 23. Término Anticipado. La Superintendencia podrá poner término anticipado al contrato, por Resolución fundada en el evento que acaeciere alguna de las siguientes circunstancias: a) La muerte o incapacidad sobreviniente de la persona natural, o la extinción de la personalidad jurídica de la sociedad contratista. b) La resciliación o mutuo acuerdo entre las partes, siempre que el proveedor no se encuentre en mora de cumplir sus obligaciones. c) El estado de notoria insolvencia del contratista, a menos que se mejoren las cauciones entregadas o las existentes sean suficientes para garantizar el cumplimiento del contrato. d) La imposibilidad de ejecutar la prestación en los términos inicialmente pactados, cuando no sea posible modificar el contrato conforme al artículo 129 del Reglamento de la Ley 19886. En tal caso, la Superintendencia sólo pagará el precio por los servicios que efectivamente se hubieren entregado o prestado, según corresponda, durante la vigencia del contrato. Asimismo, en el evento que la imposibilidad de cumplimiento del contrato obedeciere a motivos imputables al Proveedor, procederá que se apliquen en su contra las medidas establecidas en el artículo 135 del Reglamento de la Ley 19886. e) Por exigirlo el interés público o la seguridad nacional. f) Por incumplimiento grave de las obligaciones contraídas por el proveedor, esto es: i. Cuando las multas acumuladas, cualquiera sea su naturaleza, excedan el 30 % del valor total del contrato. ii. En caso de alcanzar cualquiera de los topes mensuales de multas según situación, de acuerdo con lo establecido en el numeral 21.1, de las presentes bases administrativas. iii. No dar cumplimento a los requerimientos técnicos establecidos en las Bases Técnicas, si a raíz de este incumplimiento se produjera una alteración significativa del servicio contratado. iv. En caso de que la Superintendencia compruebe, por sí misma o por terceros, que se ha vulnerado alguno de los puntos descritos en el numeral 7.1 “Pacto de Integridad” de las bases administrativas. v. Si el contratista vulnera la cláusula de confidencialidad de la información, de acuerdo con lo dispuesto en el numeral 24. “Confidencialidad de la Información” de las bases administrativas. vi. Si el contratista no da cumplimiento a las políticas de seguridad de la información vigentes de la Superintendencia, de acuerdo con lo dispuesto en el numeral 25. “Seguridad de la Información” de las bases administrativas. g) Si el proveedor registra saldos insolutos de remuneraciones o cotizaciones de seguridad social con sus actuales trabajadores o con trabajadores contratados en los dos últimos años, a la mitad del período de ejecución del contrato, en cuanto exceda de seis meses. h) En caso de que al proveedor se le imponga la pena de inhabilitación para contratar con el Estado, en conformidad con lo establecido en los artículos 8 y 10 de la ley 20.393, sobre Responsabilidad Penal de las Personas Jurídicas y en conformidad con lo dispuesto en el artículo 33 de la Ley 21.595, sobre delitos económicos. En estos casos, previo informe del Administrador del Contrato, la Superintendencia podrá terminar anticipadamente el contrato mediante resolución fundada. Para disponer el término anticipado del contrato, en cualquiera de las circunstancias antes descritas, (con excepción de las letras b) y d)), la Superintendencia procederá conforme a lo establecido en el numeral 22.2. “Procedimiento de aplicación de sanciones” de las presentes bases administrativas. En caso de verificarse cualquiera de las circunstancias antes descritas por causa imputable al proveedor, la Superintendencia podrá hacer efectiva la Garantía de Fiel Cumplimiento del Contrato, pudiendo, además solicitar judicialmente la indemnización de perjuicios que corresponda, de conformidad a las reglas generales del derecho común. 24.- Confidencialidad de la información. El proveedor se obliga en forma irrevocable a que toda información que éste, los integrantes de su equipo de trabajo, sus dependientes, contratistas u otras personas vinculadas a él, conozcan o llegaren a conocer con ocasión o a propósito de la contratación y sus actividades complementarias, tendrá el carácter de confidencial, cualquiera sea la forma o formato a través del cual se exprese dicha información, sea que este contenida en documentos, memorandos, escritos de otra naturaleza, discos, cintas, pendrives, archivos computacionales o en cualquiera otra forma. El proveedor solo utilizará la información confidencial con el fin de alcanzar los objetivos de esta contratación y no divulgará, publicará ni permitirá la publicación de todo o parte de la información confidencial. Asimismo, adoptará las medidas que sean pertinentes para que su personal sólo tenga acceso a la información confidencial que sea estrictamente necesaria para el cumplimiento de las obligaciones asumidas y, adicionalmente, para que su personal en función de la información que pudiese acceder guarde estricta confidencialidad. En caso de poner término a la contratación, independientemente del motivo por el cual esto se genere, el proveedor deberá restituir la información confidencial y toda copia resumen o extracto de esta, contenida en cualquier documento de trabajo, memorándum u otro escrito, cinta, pendrive o archivo computacional, sin retener copias, resúmenes o extractos de la misma, en ninguna forma. En el evento que por orden judicial o de autoridad competente, el proveedor se viere obligado a divulgar todo o parte de la información confidencial, deberá notificar previamente y de inmediato de esta circunstancia a la Superintendencia. La divulgación, por cualquier medio, de la totalidad o parte de la información referida por parte del proveedor durante la vigencia del respectivo convenio, o después de su finalización, dará lugar a la Superintendencia para entablar las acciones judiciales que correspondan contra la empresa responsable, sin perjuicio de la responsabilidad solidaria por los actos en infracción de esta obligación que hayan ejecutado sus empleados y quienes resulten responsables. El incumplimiento de lo establecido anteriormente podrá ser causal para poner término anticipado a la contratación por parte de la Superintendencia. 25. Seguridad de la información. El proveedor deberá dar cumplimiento a las políticas de seguridad de la información de la Superintendencia y sus modificaciones, las que se encuentran disponibles en la parte inferior del sitio web de la Superintendencia de Educación (footer), que indica “Políticas de seguridad de la información”. El incumplimiento de estas políticas será causal para poner término anticipado a la contratación por parte de la Superintendencia. 26. Subcontratación. El proveedor, a fin de apoyar la ejecución de algunas de las obligaciones contraídas en virtud del contrato respectivo podrá subcontratar con terceros la prestación parcial del servicio, sin perjuicio que la responsabilidad y la obligación de su cumplimiento permanecerán en él. Dichos contratos serán de exclusiva responsabilidad del proveedor, sin que ello genere vínculo contractual alguno entre dichas personas y la Superintendencia. El proveedor podrá subcontratar parcialmente la ejecución de servicios relacionados, esto es hasta el 30%, pero no podrá ceder o traspasar las obligaciones que contraiga con la Superintendencia. El oferente podrá informar las posibles subcontrataciones en su oferta, indicando quienes serán los subcontratistas y los servicios que serán subcontratados. En caso de que no lo realice en su propuesta, podrá comunicársele a la Contraparte Técnica, en la reunión de inicio. En el caso que la subcontratación se produzca durante la vigencia del contrato, el proveedor deberá comunicarlo a la Contraparte Técnica y necesitará de su aprobación para hacerse efectiva. Los subcontratistas no podrán ser reemplazados sin autorización previa de la contraparte técnica. Las subcontrataciones se regirán por lo dispuesto en el Artículo 128 del Reglamento de la Ley Nº 19.886 y en la Ley Nº 20.123 y su reglamento. El subcontratista deberá estar hábil en el Registro de Proveedores de www.mercadopublico.cl, sin que tampoco le afecten las incompatibilidades para ser contratado por la Superintendencia a que se refiere el artículo 35 quáter, de la Ley 19886. 27.- Modificaciones Contractuales. El contrato podrá ser modificado de acuerdo con lo establecido en el Artículo 129 del Reglamento de la Ley 19.886, previo acuerdo de las partes y siempre que no se alteren los elementos esenciales del mismo. Su formalización se realizará a través de la suscripción del instrumento modificatorio correspondiente, aprobado por el respectivo acto administrativo, totalmente tramitado. Las modificaciones al Contrato podrán efectuarse con la finalidad de lograr un mejor cumplimiento de los objetivos del Contrato o de hacerse cargo de situaciones imprevistas, ocurridas durante la ejecución del mismo, y que incidan en su normal desarrollo. En el evento que la/s modificación/es implique/n un aumento en el valor del contrato, en ningún caso podrá exceder, independientemente o en su conjunto con las demás modificaciones realizadas a este durante su vigencia, el equivalente al 30% del monto originalmente convenido. El proveedor deberá consignar una nueva Garantía de Fiel y Oportuno Cumplimiento del Contrato, por la suma equivalente al 5% del valor neto total que signifique la modificación, con una vigencia que exceda en, al menos, 60 días hábiles al plazo de vigencia del contrato, a objeto de avalar el fiel y oportuno cumplimiento de las obligaciones emanadas del mismo. El proveedor deberá presentar este instrumento previo a suscribir la modificación del contrato. La nueva garantía deberá cumplir con los mismos requisitos establecidos en el punto 20. “Garantía de Fiel y Oportuno Cumplimiento del Contrato”, de las presentes bases administrativas.

Qué se está comprando

Los productos o servicios que lista la ficha, con su código UNSPSC — el rubro de cada uno.

Producto o servicioCantidadCódigo UNSPSC

Servicios de limpieza de edificios

Servio aseo y lavado de vehículos fiscales DR Los Ríos 2025-2027

1 Unidad

76111501

Otras dos señales de las bases

Visita a terreno

No declarada en las bases

el portal no registra este dato para esta licitación

Reclamos de pago

de la institución compradora en los últimos doce meses, no de esta licitación en particular

Técnicos

1.-III.- BASES TÉCNICAS 1. Generalidades. En las presentes Bases Técnicas se especifica los requerimientos mínimos del servicio de aseo, para las dependencias de la Dirección Regional de Los Ríos de la Superintendencia. Las características del inmueble donde se prestará el servicio a contratar son las siguientes: Dirección Arauco 371-373 Superficie 572 mts2 distribuidos en 2 pisos (ubicados en un 1er y 3er piso respectivamente) de superficie total incluida pasillos-bodegas-escaleras-hall y otros. 2. Requerimientos. En el siguiente apartado se detallan las actividades o rutinas, con las condiciones mínimas del servicio requerido, con el fin de mantener las dependencias de la Dirección Regional de la Superintendencia de Educación en óptimas condiciones de aseo, orden, desinfección, sanitización, bacteriostáticos y aromatizador. 2.1. En las dependencias, el contratista deberá cumplir con el detalle de las rutinas que se especifican en el siguiente cuadro, las cuales corresponden a las actividades mínimas a realizar. DESCRIPCIÓN DE LA RUTINA FRECUENCIA Limpiar, aspirar pisos alfombrados y mantener el aseo permanente de las dependencias, esto es, halls de acceso a oficinas, salas de reuniones, baños, cocina, espacios comunes como pasillos, centros de fotocopiado, limpieza de guardapolvos y en general, todas aquellas áreas que se encuentren en las superficies mencionadas. Diario Vaciar y limpiar papeleros de las oficinas. Los papeleros deberán mantenerse siempre con bolsas de tamaños adecuados y diseñados para estos efectos, es decir, no puede ser cualquier tipo de bolsa. El cambio de bolsa se efectuará sólo cuando la bolsa esté deteriorada, rota, mojada, húmeda o manchada. Es deseable que las bolsas sean biodegradables. Diario Limpieza en caso de ser necesario de puertas, manillas, ventanas por su parte interior, vidrios en general. Según necesidad del servicio Limpiar con paños, plumeros y productos adecuados todo tipo de: mesas, sillas, sillones, bancos de espera o similar, mesones, escritorios, estaciones de trabajo, gabinetes, cajoneras, estantes, repisas, cuadros decorativos, señalética, molduras, cubiertas y demás partes o piezas que compongan el mobiliario de las dependencias objeto del servicio. Lo anterior considera limpieza de las patas de los muebles. Diario Desempolvar todos los aparatos telefónicos, equipamiento computacional, fotocopiadoras, trituradoras de papel y, en general, cualquier otra maquinaria de oficina. Se deberá usar productos adecuados en la limpieza de equipos y artefactos informáticos. Los equipos de uso diario como computadores, impresoras y teléfonos deben permanecer sin manchas, adhesivos o cintas adhesivas (scotch), salvo a requerimiento de la contraparte técnica. Diario Recoger y retirar, todos los días, los desechos y basuras depositadas en los basureros comunes e individuales. No obstante, la contraparte técnica podrá solicitar en cualquier momento el retiro de basura o desechos cuando así lo estime conveniente. Tratándose de basureros de baños, se debe cambiar la bolsa por una nueva. Las bolsas deben ser de tamaños adecuados y diseñados para estos efectos, es decir, no puede ser cualquier tipo de bolsa. Es deseable que las bolsas sean biodegradables. Diario Limpieza y desinfección de servicios higiénicos y urinarios, en toda su composición, esto es: pisos, muros, griferías, puertas, espejos, lavamanos, excusados, papeleros, portarrollos y todo artefacto sanitario. Diario Limpieza y desinfección en exterior e interior de artefactos eléctricos y de línea blanca tales como: hervidores, microondas, horno eléctrico, refrigerador y cualquier otro existente. Mantención del orden de muebles de cocina donde se guarde loza, cubiertos, menaje, alimentos no perecibles y productos de limpieza. Limpieza profunda y desinfección cocina y espacios de alimentación, esto debe incluir pisos, lavaplatos, azulejos, cubiertas, y artefactos, con productos adecuados que aseguren eliminación de grasas y suciedad de comida. Diario Limpieza exterior de equipos en general, tales como: gabinetes de red húmeda, extintores, luminarias, ventiladores, calefactores y cualquier otro existente, con el fin de asegurar la completitud de un aseo total de las dependencias. Diario Limpieza de máquinas de agua purificada y retiro de residuos de agua. Diario Reposición constante de papel higiénico, toallas de papel, jabón líquido, lavalozas, esponjas, paños, desodorizantes, etc., en baños, cocinas y lugares destinados a la alimentación. Según necesidad del servicio Aplicar abrillantador en las superficies metálicas, manillas de puertas y, en general, manillas donde se pueda aplicar abrillantador. Limpieza en superficies que están bajo los muebles móviles de las oficinas y dependencias. Los muebles y artefactos deben moverse, al menos, quincenalmente para permitir limpieza en el lugar que ocupan. Quincenal Desempolvar mediante aspiración profunda todos los cielos, molduras, plafones, esquinas, muros, fachadas, etc. Mensual Limpieza de equipos de iluminación de las oficinas (centros aéreos, lámparas, equipos de luces, etc.). Bimensual Limpieza de ventanas perimetrales de las dependencias. Bimensual Limpieza de muros y puertas, para la eliminación de manchas y suciedad que se acumule. Según necesidad del servicio Lavado de alfombras Semestral Lavado, limpieza y aspirado de 2 vehículos Institucionales, el cual deberá ser realizado fuera del recinto de la Dirección Regional. Lavado interior, exterior y sanitización de vehículos (hidro- lavadora). Limpieza de vidrios, focos, llantas, neumáticos, molduras plásticas, tableros, gomas y maleteros -Pick up con productos e insumos necesarios para desarrollar dicha tarea. Aspirado de pisos, maletero y asientos. Semanalmente Sanitización, Desinsectación y Desratización de instalaciones con métodos certificados en todas las dependencias. Semestral 2.2. Eliminación de la Basura. La basura que se retire diariamente de las dependencias de la Dirección Regional de la Superintendencia de Educación deberá ser almacenada en bolsas plásticas y depositada en los ductos de eliminación de basura existentes en el edificio, o ser puestas directamente en los lugares de depósito que tenga el recinto para tal efecto. Está expresamente prohibido el almacenamiento provisorio o permanente de las bolsas de basura extraídas, en pasillos, muebles u otros lugares que no hayan sido dispuestos para tal efecto. 3. Equipamiento, Materiales e Insumos. La Superintendencia será quien provea directamente al proveedor de los insumos correspondientes a: Toallas de papel, papel higiénico, jabón líquido, desodorante o aromatizadores y lavalozas. El resto de los insumos, productos, artefactos y maquinaria necesaria para cumplir con lo señalado en los requerimientos y condiciones de aseo, deberán ser suministrados por el proveedor. Entre estos se pueden mencionar: a) Baños: Detergente desinfectante para pisos y artefactos de baños, cloro, pastillas de cloro para inodoros, productos quita sarro, paños de limpieza, escobillones o escobas, traperos, baldes, atomizadores, bolsas de basura. b) Oficinas: Lustra muebles, escobillones o escobas, bolsas de basura, traperos, paños para sacudir, plumeros, atomizadores, productos para limpieza y mantención de pisos, productos de limpieza para tapiz, equipamiento computacional y aparatos telefónicos. c) Cocinas: Paños absorbentes, esponjas para lavado de loza, desengrasante, virutillas, quita sarro para hervidores, líquidos para limpiar pisos de cocina, limpiador en crema, escobillones o escobas, traperos, baldes, atomizadores, bolsas de basura y todo otro elemento o producto necesario para la limpieza de refrigerador, horno eléctrico y microondas. d) Otros: Materiales e insumos para el resguardo de la seguridad de los/las trabajadores/as que realizan las labores de aseo, los cuales se detallan en el numeral 10, de las presentes bases técnicas. e) Sanitización, desinfección y desratización : Los productos deben ser autorizado por el ISP y artefactos necesarios para desarrollar estas tareas. Lo descrito anteriormente corresponde al mínimo exigible para asegurar el adecuado funcionamiento de los servicios prestados, sin perjuicio de lo cual, el proveedor deberá incorporar cualquier otro material o insumo no considerado, y que él o la Dirección Regional de la Superintendencia de Educación estime indispensable para el correcto desempeño de los requerimientos y condiciones solicitados en las presentes bases. La Superintendencia proporcionará, dentro de sus capacidades de espacio, un lugar cerrado y seguro para el resguardo de materiales y maquinarias que el proveedor ponga a disposición para la prestación del servicio contratado. Los materiales e insumos deberán cumplir con las siguientes condiciones: a) Los productos e insumos deben estar adecuadamente rotulados, contando con certificación de los organismos nacionales competentes. Cada envase debe tener su correspondiente rotulación incluso si estos son redistribuidos a otros recipientes. Es deseable que los productos sean biodegradables. b) Los productos, en especial los químicos, deberán guardarse en contenedores seguros y colocarse en lugares de almacenamiento adecuados, a fin de evitar contacto con los funcionarios y/o terceros de la Dirección Regional de la Superintendencia de Educación. La contraparte técnica indicará los lugares donde deben almacenarse estos productos. En caso de falta de espacio, el proveedor deberá tener un plan de contingencia que le permita suministrar en las condiciones solicitadas los insumos, productos o maquinaria. c) El proveedor deberá elaborar un procedimiento de almacenaje de los productos e insumos, debiendo cumplir con la normativa vigente en la materia, el que se deberá entregar a la Superintendencia previo al inicio de los servicios, sin perjuicio de elaborar y presentar a la Superintendencia, las modificaciones del informe que sean necesarias durante la vigencia del contrato. Las maquinarias y artefactos para utilizar en la ejecución del servicio requerido, a lo menos deben ser de tipo semi-industrial, debiéndose efectuar las mantenciones permanentes y preventiva necesarias, en caso de que corresponda. Debe considerarse como mínimo: Aspiradoras, abrillantadoras, traperos, carro multifuncional, recipientes, entre otras. El proveedor deberá garantizar que los insumos, maquinarias y equipamiento que se disponga para la ejecución de los servicios requeridos, cumplan con las normas que en esta materia imparten los organismos respectivos (Ministerio de Salud, Ministerio del Medio Ambiente, Superintendencia de Electricidad y Combustibles, entre otros.). Todo equipamiento, maquinarias, materiales e insumos necesario para la correcta ejecución de los servicios requeridos, con excepción de los que expresamente se indican en el primer párrafo, del presente numeral, deberán ser de cargo del proveedor. 1. Horarios y Dotación Asignada. Los horarios definidos y el personal necesario para el desarrollo de las actividades establecidas en la tabla del numeral 2.1 de las Bases Técnicas, son los siguientes: ACTIVIDAD DÍAS HORARIOS PERSONAL MÍNIMO REQUERIDO Actividades diarias vespertinas De lunes a viernes (días hábiles) De 09:00 a 15:00 horas 2 operario/a. Uno de ellos será el suplente en ausencia titular que desarrolla las actividades diarias del servicio en la a Dirección Regional de la Superintendencia de Educación Supervisión de servicios Durante el primer mes del servicio, el supervisor se deberá presentar semanalmente en las dependencias y dentro de la jornada establecida. Luego de este mes inicial, el supervisor deberá realizar a lo menos dos visitas mensuales de lunes a viernes (días hábiles). Visitas de 10:00 a 15:00 horas. (La duración de estas visitas deberá ser adecuada para supervisar el correcto cumplimiento del servicio) 1 supervisor La Superintendencia, a través de su contraparte técnica, se reserva el derecho de readecuar las actividades, la distribución de horarios y asignación de las dotaciones del personal. 5. Condiciones para el Personal Contratado en la implementación de los Servicios. Se exigirá para todo el personal del proveedor, el uso de una credencial identificadora, la que se utilizará desde su ingreso y durante la estadía en dependencias de la Dirección Regional de la Superintendencia de Educación. El proveedor deberá proporcionar a él/la operario/a y hacer exigir el uso de uniforme institucional (con logo de la empresa), los cuales deben encontrarse en perfectas condiciones en todo momento, mientras el personal se mantenga en las dependencias de la Superintendencia. La Superintendencia de Educación proporcionará un lugar físico para el consumo de la colación y descanso del personal del proveedor, en los horarios que corresponda. 6. Características del Personal Contratado. El proveedor deberá contar con personal idóneo y capacitado para ejercer las labores a realizar, además deberán mantener una conducta adecuada, limitándose a realizar la labor encomendada, manteniéndose en sus lugares de trabajo y observando un buen comportamiento. Previo al inicio de los servicios, el contratista deberá entregar a la contraparte técnica, una nómina con la individualización del personal que prestará el servicio, indicando el nombre completo y copia de su cédula de identidad, adjuntando los siguientes antecedentes por cada una de las personas (Titular-Suplente y Supervisor): a) Certificado de antecedentes para fines especiales, con una antigüedad no superior a 30 días corridos contados desde su emisión. Asimismo, cada 12 meses desde el inicio del servicio, se exigirá la presentación de dicho certificado vigente. b) Autorización para trabajar vigente en caso de personal extranjero: Visa de trabajo, Permanencia Definitiva, u otro permiso que otorgue la institución competente para tal efecto, según corresponda. c) Adicionalmente, se solicitará acreditación de afiliación a institución de seguridad para los trabajadores que prestarán el servicio. 7. Asistencia y Modificación en el Personal. El registro de asistencia del personal del proveedor se efectuará mediante los mecanismos que la Superintendencia disponga para tal efecto, pudiendo utilizar reloj control biométrico y/o libro de asistencia, entre otros. Sin perjuicio de lo anterior, en caso de que el proveedor disponga de un registro de asistencia biométrico para su personal, deberá requerir la autorización previa de la Superintendencia para su implementación. Ante cualquier dificultad con la asistencia del personal, el contratista deberá resolver rápidamente la situación y asegurar la calidad y continuidad de la prestación de los servicios. Será responsabilidad de proveedor, velar por mantener la dotación completa del personal a desempeñarse en las dependencias de la Dirección Regional de la Superintendencia de Educación, debiendo reemplazar oportunamente las ausencias de cualquier índole. Mediante el registro de asistencia, la contraparte técnica de la Superintendencia podrá controlar el horario de ingreso y salida de cada uno de los operarios/as. Cuando el personal del proveedor no cumpla con el turno correspondiente, la contraparte técnica informará al Supervisor(a) o a la contraparte del proveedor, para que tome las medidas pertinentes para asegurar el cumplimento de los servicios. El proveedor estará obligado a informar, y solicitar autorización a la contraparte técnica de la Superintendencia mediante correo electrónico, cada vez que requiera realizar cambios o reemplazos del personal. Sin esta autorización, no procederá la modificación del personal respectivo. Este aviso y solicitud de autorización se deberá realizar con al menos 1 día hábil de anticipación al ingreso del personal, en caso de ausencia planificada, mientras que, en los casos de ausencias no planificadas o imprevistas, se deberá requerir la autorización de inmediato. Se hace presente que, el personal reemplazante no podrá ingresar a las dependencias de la Superintendencia sin autorización de la contraparte técnica. Asimismo, la contraparte técnica de la Superintendencia estará facultada para solicitar al contratista, el cambio del personal que considere inapropiado para efectuar labores en sus oficinas, o cuando se incurra en las siguientes causales que serán evaluadas caso a caso por la contraparte técnica, debiendo el contratista acceder a ello y remplazar el personal correspondiente en un plazo no mayor a 5 días hábiles contados desde el envío de la respectiva comunicación: a) No dar cumplimiento a las instrucciones otorgadas por la contraparte técnica en el marco de los servicios requeridos. b) No uso de uniforme institucional o credencial. c) No uso de elementos de seguridad personal. d) Conductas que no estén acorde al entorno laboral de la Superintendencia o sus códigos de conducta. e) Incapacidad manifiesta para cumplir con los trabajos. f) En caso de ser sorprendidos utilizando teléfonos, computadores, máquinas fotocopiadoras o cualquier otra máquina de la Superintendencia, que no tenga directa relación con las labores que debe realizar en su horario de trabajo. g) Estado de intemperancia, ebriedad o bajo los efectos de drogas ilegales y estupefacientes. h) Otros motivos graves, debidamente comprobados por la contraparte técnica. La institución dispone de medidas de seguridad interna, las que deberán respetarse plenamente por el personal que disponga el contratista y que serán informadas en la reunión de inicio. La Superintendencia de Educación se reserva el derecho de ejercer en cualquier momento, las acciones legales que estime necesarias cuando el personal incurra en falta o delito que afecten los bienes de la institución o que ponga en riesgo a los funcionarios que en ella trabajan. Estos hechos serán informados de manera inmediata al proveedor. En casos de remplazo o cambios en el personal, el nuevo trabajador deberá cumplir con las mismas exigencias y condiciones requeridas para el trabajador cambiado o remplazado, para lo cual el proveedor deberá enviar los documentos singularizados en el punto 6, de las bases técnicas, a la Contraparte Técnica de la Superintendencia mediante correo electrónico, previo a la fecha de ingreso del reemplazante cuando se trate de una ausencia planificada, y en dentro un plazo de 3 días hábiles desde la fecha de ingreso, en caso que el personal reemplazante corresponda a una ausencia no planificada e imprevista. 8. Supervisión El contratista deberá designar un Supervisor(a), que hará las veces de contraparte operativa, el cual deberá ser una persona distinta al resto de los operarios. El supervisor deberá velar por el cumplimiento de los servicios y las condiciones mínimas solicitadas. Éste deberá estar en permanente contacto con la contraparte técnica de la Dirección Regional de la Superintendencia de Educación y disponible durante todas las jornadas en que se presten los servicios. El contratista, al momento de suscribir el contrato, deberá entregar el nombre completo, e-mail, número de teléfono celular y red fija. Sus funciones serán: • Efectuar inspecciones periódicas en terreno que se establecen en el numeral 4 ( Horarios y Dotación Asignada) de las presentes bases de licitación. • Verificar el correcto desarrollo y cumplimiento de los horarios, normas e instrucciones impartidas. • Registrarse en el libro de asistencia o sistema de asistencia que se disponga cada vez que se realice la visita. • El supervisor será el interlocutor de la contraparte técnica de la Superintendencia de Educación, para solucionar problemas en la ejecución del servicio, atender consultas o cualquier otra materia concerniente al servicio contratado, de las bases técnicas. La comunicación sobre hechos relevantes del servicio entre el supervisor y la contraparte de la Superintendencia será mediante los correos electrónicos respectivos. • El supervisor deberá estar investido de las atribuciones de sanción, potestad de mando y de dirección frente al personal que preste los servicios, y será quién representará al personal frente a situaciones de reclamo de la contraparte técnica de la Superintendencia de Educación. • Las demás que sean necesarias para asegurar la adecuada ejecución de los servicios. 9. Daños a la Propiedad y Otros Todo daño, de cualquier naturaleza, que, con motivo de dolo o negligencia por parte del personal del proveedor en la ejecución del servicio, realizado por acción u omisión, que cause directa o indirectamente a terceros o bienes de la institución, será de exclusiva responsabilidad del proveedor, quien deberá reembolsar el bien o indemnizar cuando corresponda. La responsabilidad anterior incluye los hechos provocados por su propio personal o el de sus subcontratados si fuera el caso. 10.Prevención de Riesgos El proveedor debe tomar todas las medidas necesarias para proteger eficazmente la vida y salud de sus trabajadores, debiendo cumplir con lo siguiente: • Proporcionar y exigir a los operarios el uso de elementos de protección personal e higiene necesarios, de acuerdo con la naturaleza de los riesgos y del trabajo o servicio que ejecuten, los cuales deberán utilizarlos en todo momento mientras el trabajador este expuesto al riesgo, tales como: Guantes para agentes químicos (PVC o de nitrilo) y para para protección a la abrasión (cuero), mascarillas desechables u otros elementos de protección respiratoria, gorros, Calzado ocupacional de seguridad cómodo y resistente, elementos de protección ocular, overoles, entre otros. El proveedor deberá garantizar que los insumos, maquinarias y equipamiento que se disponga para la ejecución de los servicios requeridos, cumplan con las normas que en esta materia imparten los organismos respectivos (Ministerio de Salud, Ministerio del Medio Ambiente, Dirección del Trabajo, Mutuales de Seguridad, ACHS, etc.). • El personal del proveedor deberá contar con la capacitación necesaria de acuerdo con los riesgos asociados al servicio de aseo requerido. • Disponer de un prevencionista de riegos, cuando corresponda, para instruir al personal del proveedor, con el objeto de aplicar la normativa vigente en la materia. El proveedor deberá asumir en forma exclusiva la responsabilidad en caso de accidentes del trabajo, o enfermedades profesionales que sufra su personal. Con todo, durante la ejecución del contrato, el proveedor deberá regirse por la normativa vigente relacionada con prevención de riesgos, en el lugar donde se realizarán los servicios.

Económicos

1.-13.3. Antecedentes Económicos 13.3.1 Admisibilidad económica Previo a la evaluación económica se realizará un análisis de admisibilidad, de acuerdo con lo siguiente: En caso de que el oferente no presente su propuesta económica, o la propuesta económica presente incongruencias que no puedan subsanarse, omitan información o esta sea parcial en términos que la hagan ininteligible, no será evaluado y su oferta deberá ser declarada inadmisible. Asimismo, si se oferta por un monto superior al presupuesto disponible no será evaluado y su oferta deberá ser declarada inadmisible. 13.3.2 Antecedentes para Evaluación Económica El precio que ingresen los oferentes como Oferta Económica en el portal www.mercadopublico.cl es solo de carácter referencial. Para efectos de evaluación y determinación del valor efectivo del servicio, se considerará el valor bruto total ofertado en el Anexo N°2, de las presentes bases, expresado en pesos chilenos. Los oferentes deberán considerar en su oferta económica todos los gastos, incluidos los de personal, servicios, equipos, permisos, derechos, otros impuestos y en general, todo en cuanto implique un gasto para el cumplimiento del contrato, sea este directo, indirecto o a causa de él. Los precios ofertados serán invariables y fijos hasta el total cumplimiento del contrato; no se aceptarán cláusulas relacionadas con futuros reajustes, variaciones, reconsideraciones o alza del precio cotizado a la propuesta o durante su cumplimiento, salvo los reajustes establecidos en el numeral 21.2.2, de las presentes bases de licitación. 13.4 Antecedentes para evaluación criterio integridad y ética empresarial Para efectos de evaluación, conforme lo regulado en el artículo 17 del del Decreto Supremo N°661, de 2024, del Ministerio de Hacienda, que aprueba el Reglamento de la Ley N°19.886, se solicita adjuntar un documento a su oferta, en donde se indique que cuenta con el programa de integridad y ética empresarial, junto con una descripción de este, y la forma en que el mismo es conocido y aplicado por su personal. 13.5. Vigencia de la oferta. Las ofertas tendrán una validez mínima de, al menos 90 días corridos, a contar de la fecha de cierre de recepción de ofertas, señalada en el numeral 3 “Etapas y plazos de la licitación”, de los Antecedentes Generales de la Licitación. Si el oferente no señalare el plazo de vigencia de su oferta, se entenderá que este cumple con el plazo de vigencia mencionado anteriormente. Si dentro de la vigencia señalada anteriormente no se hubiere efectuado la adjudicación de la licitación, la Superintendencia podrá solicitar a los oferentes prorrogar dicha vigencia hasta por el mismo periodo, a través del portal www.mercadopublico.cl. Si alguno de los proponentes no accediera a la solicitud o no diera respuesta a ésta, se entenderá que ha desistido de su oferta. 14.- Apertura de las Ofertas. La apertura de las ofertas técnicas y económicas se realizará en un solo acto a través del portal www.mercadopublico.cl. Se realizará la apertura electrónica de las ofertas en los plazos establecidos en el numeral 3 “Etapas y Plazos de la Licitación” de los Antecedentes Generales de la Licitación. La apertura será electrónica, sin perjuicio que se configure alguna de las circunstancias establecidas en el artículo en el Artículo 115 del Decreto Supremo N° 661, de 2024, del Ministerio de Hacienda, que aprueba el Reglamento de la Ley N°19.886, para la presentación de ofertas en soporte papel, caso en el cual la apertura será realizada en dependencias de la Dirección Regional de Los Ríos de la Superintendencia de Educación, ubicada en calle Arauco 371-373, Valdivia, en la misma fecha señalada en el párrafo anterior. Se comunicará por escrito o correo electrónico a la Comisión Evaluadora, el hecho de haberse efectuado la apertura electrónica técnica y/o económica de las propuestas, remitiéndoles copia de las ofertas para que procedan a su evaluación. La aceptación de una oferta en el acto de apertura electrónica no implica necesariamente su aceptación definitiva, ni otorga derecho alguno al oferente para solicitar su elección como mejor oferta. Los proponentes podrán efectuar observaciones dentro de las 24 horas siguientes a la apertura de las ofertas. Estas observaciones deberán efectuarse a través del sistema de información www.mercadopublico.cl. 14.1. Custodia de las Ofertas. ________________________________________ De acuerdo con lo dispuesto en el Artículo 49 del Decreto Supremo N°661, de 2024, del Ministerio de Hacienda, que aprueba el Reglamento de la Ley N°19.886, a través de la presente resolución se designará el responsable de custodiar la documentación que se reciba físicamente por parte de los proveedores, en el caso que así corresponda.

En qué etapa va

¿Viste algo que aquí falta, o que conviene revisar?

Las señales de transparencia de este proceso

El organismo que demanda esta compra

Cómo se evalúan las ofertas

Antecedentes para incluir en la oferta

Qué se está comprando

Otras dos señales de las bases

Quiénes compitieron

Lo que esta ficha no contiene

Lo que hay que ir a buscar a las bases

Lo que Tuwün todavía no puede mostrar