Servicio de Consultoría Social 6 conjuntos

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Servicio de Consultoría Social 6 conjuntos · licitación 48-9-LQ25 · Norüm · Tuwün

El organismo que demanda esta compra

Ficha del portal · Oficial

Estos datos vienen de la ficha publicada en el portal de Mercado Público, con fuente y cadencia de captura distintas del resto de esta página. Se capturaron el 18 de agosto de 2026, 04:34. Ver la ficha del portal ↗

Razón social

SERVICIO DE VIVIENDA Y URBANIZACION AREA METROPOLITANA

Unidad de compra

SERVIU Metropolitano

RUT

61.812.000-7

Dirección

Serrano 45

Comuna

Santiago

Región

Región Metropolitana de Santiago

Cómo se evalúan las ofertas

Los factores con que se evalúan las ofertas y las garantías que declaran las bases de esta licitación, tal como los publica el portal. Los factores se muestran ordenados de mayor a menor peso; el portal los lista en otro orden.

Un factor concentra la evaluación: a) Oferta Técnica, con 90%.

a) Oferta Técnica 90%

a) Oferta Técnicab) Precioc) Cumplimiento Requisitos Formales de la Oferta

a) Oferta Técnica

La metodología empleada para seleccionar las ofertas se encuentra detallada en el punto “Otras Cláusulas - Metodología de Evaluación” de las presentes Bases.

90%

b) Precio

La metodología empleada para seleccionar las ofertas se encuentra detallada en el punto “Otras Cláusulas - Metodología de Evaluación” de las presentes Bases.

c) Cumplimiento Requisitos Formales de la Oferta

La metodología empleada para seleccionar las ofertas se encuentra detallada en el punto “Otras Cláusulas - Metodología de Evaluación” de las presentes Bases.

Las 3 ponderaciones suman 100%, tal como las declara el portal

Garantías

Garantía fiel de Cumplimiento de Contrato | Beneficiario: Servicio de Vivienda y Urbanismo de la Región Metropolitana | Monto: 5 | Moneda: % | Vencimiento: 19-10-2026 | Descripción: Esta caución o garantía deberá enviarse electrónicamente únicamente al correo fvaldenegro@minvu.cl , cuando se ajuste a la Ley 19.799 sobre documentos electrónicos, firma electrónica y servicios de certificación de dicha firma, y en el caso que no se ajuste a dicha ley, se deberá enviar una copia y coordinar la entrega en formato físico con la Sección Control de Gestión de la Subdirección de Operaciones Habitacionales de SERVIU Metropolitano al correo fvaldenegro@minvu.cl, debiendo ser ingresada a SERVIU Metropolitano dentro de los 7 días hábiles siguientes de notificada su adjudicación a través del Portal www.mercadopublico.cl. | Glosa: “Para garantizar el fiel y oportuno cumplimiento del contrato de la Licitación Pública ID N°48-9-LQ25.” Para el caso del vale vista, la glosa deberá ser escrita al reverso del documento o bien se deberá presentar un documento firmado con la citada glosa.

Antecedentes para incluir en la oferta

Los documentos y certificados que piden las bases, agrupados tal como los organiza el portal.

Administrativos

1.-5.1. Requisitos para Participar en la Licitación Todas las entidades oferentes deberán acreditar, mediante Declaración Jurada simple (ver Anexo N° 1), que no se encuentran afectos a las prohibiciones para contratar con la Administración del Estado, en conformidad a lo señalado en los incisos primero y sexto del Art. 4 de la Ley N° 19.886, no haber sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales del trabajador o por los delitos concursales establecidos en los artículos 463 y siguientes del Código Penal, dentro de los dos últimos años anteriores a la presentación de la oferta; y, que no tienen la calidad de funcionario directivo del mismo órgano o empresa que los contrata, ni estar unidos a ellos por los vínculos de parentesco descritos en la letra b) del artículo 56 de la Ley N° 18.575, Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado. A su vez, debe cumplir con lo dispuesto en el artículo 35 quáter de la Ley N° 19.886 incorporado por la Ley N° 21.634, referente a que “Ningún organismo del Estado podrá suscribir contratos administrativos con el personal del mismo organismo, cualquiera que sea su calidad jurídica, o con las personas naturales contratadas a honorarios por ese organismo, ni con sus cónyuges o convivientes civiles, ni con las demás personas unidas por los vínculos de parentesco en segundo grado de consanguinidad o afinidad, ni con sociedades de personas o empresas individuales de responsabilidad limitada de las que formen parte o sean beneficiarios finales, ni con sociedades en comanditas por acciones, sociedades por acciones o anónimas cerradas en que sean accionistas directamente, o como beneficiarios finales, ni con sociedades anónimas abiertas en que aquéllos o éstas sean dueños de acciones que representen el 10 por ciento o más del capital, directamente o como beneficiarios finales, ni con los gerentes, administradores, representantes o directores de cualquiera de las sociedades antedichas”; asimismo, lo dispuesto en el artículo 35 septies de esta misma ley, que añade a las inhabilidades existentes a los oferentes que han sido condenados por delitos de cohecho, lavado de activos o financiamiento del terrorismo, delitos establecidos en el código tributario o condenadas por incumplimiento contractual derivado de culpa o falta de diligencia; no haber sido condenado por el Tribunal de Defensa de la Libre Competencia en conformidad con lo dispuesto en el inciso segundo del artículo 26, letra d) , del DFL N°1, de 2004, del Ministerio de Economía, Fomento y Reconstrucción, que fijó el texto refundido, coordinado y sistematizado del DL N°211, de 1973, que fijó normas para la defensa de la libre competencia; como también no haber sido condenado en virtud de la ley N°21.595 sobre delitos económicos, en conformidad al artículo N°33 de dicha ley. Las entidades oferentes que sean personas jurídicas, además, deberán acreditar, mediante Declaración Jurada simple (ver Anexo N°2) que no se ha declarado la disolución o cancelación de su personalidad jurídica y que no se ha decretado la prohibición temporal o perpetua de celebrar actos y contratos con organismos del Estado, por tribunal competente, conforme a los señalado en el Art. 8 y 10 de la Ley N°20.393, y de no haber sido condenado por el Tribunal de Defensa de la Libre Competencia en conformidad con lo dispuesto en el inciso segundo del artículo 26, letra d), del D.F.L. N°1, de 2004, del Ministerio de Economía, Fomento y Reconstrucción, que fijó el texto refundido, coordinado y sistematizado del D.L. N°211, de 1973, que fijó normas para la defensa de la libre competencia; como también no haber sido condenado en virtud de la Ley N°21.595 sobre delitos económicos, en conformidad del artículo N°33 de dicha ley. Asimismo, deberá cumplir con lo dispuesto en el artículo 35 septies de la ley N°21.634 que modifica la ley N°19.886, que añade a las inhabilidades existentes a los oferentes que han sido condenados por delitos de cohecho, lavado de activos o financiamiento del terrorismo, delitos establecidos en el código tributario o condenadas por incumplimiento contractual derivado de culpa o falta de diligencia. 5.2. Instrucciones para Presentación de Ofertas 5.2.1. Presentación de Ofertas La entidad oferente que desee participar de este proceso licitatorio deberán ingresar electrónicamente su oferta (Administrativa, Técnica y Económica) al Portal www.mercadopublico.cl, según lo indicado en las presentes bases. Las entidades oferentes deben constatar que el envío de sus antecedentes a través del sitio www.mercadopublico.cl haya sido realizado con éxito, incluyendo el previo ingreso de todos los antecedentes requeridos. Si alguna entidad oferente tiene dificultades para ingresar esta información, deberá contactarse de inmediato con la Mesa de Ayuda del Portal www.mercadopublico.cl, Fono: 600-7000-600, para obtener orientación precisa que le permita ingresar sus ofertas, especialmente en el evento de existir indisponibilidad técnica del Sistema de Información, circunstancia que deberá acreditarse conforme a los requisitos, procedimiento y plazos señalados en el numeral 3 del Artículo 115 del Decreto N°661/2024. Cabe destacar que, cuando se ha ingresado correctamente la oferta, el mismo Portal permite imprimir un Comprobante de Envío de Oferta que, ante cualquier evento, certifica el ingreso de las ofertas en el Sistema. Queda prohibido a la entidad oferente tomar contacto con el SERVIU Metropolitano o con sus funcionarios, con motivo de la presente licitación, durante el curso del proceso, de las preguntas y respuestas, las que deberán formularse y responderse a través del mecanismo establecido para estos efectos en el sistema de información. El Servicio se reserva el derecho para verificar los antecedentes presentados tanto en los antecedentes administrativos y técnicos. 5.2.2. Antecedentes Administrativos Los oferentes deberán presentar los antecedentes administrativos, solicitados en el literal a) y b), salvo que se encuentren actualizadas, disponibles y firmadas las declaraciones juradas de la Plataforma de Mercado Público. En caso contrario, al ser requisito obligatorio, los oferentes que no los adjunten o los presenten en forma incompleta, serán solicitados a través del Foro Aclaración de Ofertas, aplicándose el puntaje mínimo de 0 puntos, en el criterio de evaluación “Cumplimiento de los Requisitos Formales”. En el caso del literal c), si el documento exigido no se adjunta al momento de ofertar, no se solicitará mediante foro de aclaración de ofertas y deberá ser entregado por el oferente adjudicado de acuerdo a lo establecido en el punto “Antecedentes Legales para ser Contratado” de las presentes bases. Mientras que los literales d) y e) constituyen requisito de admisibilidad, por lo tanto, en caso de no ser presentado al momento de ofertar o de no cumplir con lo exigido, dicha propuesta será rechazada al momento de la apertura de las ofertas. a) Todos los oferentes deberán completar, firmar y adjuntar Anexo N°1, declaración jurada simple referida a las prohibiciones para contratar con la Administración del Estado. Si esta declaración se encuentra actualizada y acreditada en Chileproveedores, no será necesario adjuntarla. b) Aquellos oferentes que sean personas jurídicas deberán además completar, firmar y adjuntar Anexo N°2, declaración jurada simple referida al Art. 8 y 10 de la Ley Nº 20.393, y el Decreto Ley N°211, de 1973, como también no haber sido condenado en virtud de la ley 21.595 sobre delitos económicos, en conformidad al artículo N°33 de dicha ley. Si esta declaración se encuentra actualizada y acreditada en Chileproveedores, no será necesario adjuntarla. c) Al momento de ofertar, la entidad oferente deberá adjuntar certificado de inscripción vigente o en trámite del Registro de Consultores MINVU, regulado por D.S. N°135 del año 1978, del Ministerio de Vivienda y Urbanismo, en el Rubro Prestaciones de Asistencia Técnica, especialidad Habilitación Social, código 2300, subespecialidad Organización Social, en cualquier categoría. En caso de que este documento no se adjunte a la oferta deberá ser entregado por el oferente adjudicado de acuerdo a lo establecido en el punto “Antecedentes Legales para ser Contratado” de las presentes bases. d) Todos los oferentes deberán estar inscritos en el Registro de Proveedores a cargo de la Dirección de Compras y Contratación Pública, ChileProveedores, y encontrarse en estado hábil para contratar, en los términos que exige el artículo N°4 de Ley de N°19.886, modificada por la Ley N°21.634. e) Respecto de las uniones temporales de proveedores (UTP), deberá adjuntarse, al momento de ofertar, la escritura pública que dé cuenta del acuerdo para participar mediante esta modalidad, en virtud del artículo 52 de la Ley Nº 19.886, modificada por la Ley N º21.634. En caso de no presentarse este acuerdo o presentarse sin las solemnidades exigidas por la ley, la propuesta será rechazada al momento de la apertura y declarada inadmisible.

Qué se está comprando

Los productos o servicios que lista la ficha, con su código UNSPSC — el rubro de cada uno.

Producto o servicioCantidadCódigo UNSPSC

Asesorías en planificación estratégica

Servicio de consultoría social para la ejecución del Plan de Acompañamiento Social, etapa de ejecución de proyecto y conformación del Nuevo Barrio, en 6 conjuntos habitacionales ubicados en las comunas de Cerrillos, La Florida, San Miguel y Puente Alto

1 Global

80101504

Otras dos señales de las bases

Visita a terreno

No declarada en las bases

el portal no registra este dato para esta licitación

Reclamos de pago

de la institución compradora en los últimos doce meses, no de esta licitación en particular

Técnicos

1.-5.2.3. Antecedentes Técnicos Las entidades oferentes deberán presentar los siguientes antecedentes técnicos. En el caso de los Anexos N°3, 4, 5, 6, 7, 8, 9 y 10, éstos constituyen requisito de admisibilidad, por lo tanto, en caso de no ser presentados al momento de ofertar, dicha propuesta será rechazada al momento de la apertura de las ofertas. Los documentos que se adjunten para acreditar la información contenida en los Anexos N°3, 4, 5, 6, 7, 8, 9 y 10, constituyen requisito obligatorio, por lo tanto, en caso de no ser presentados en la oferta o requerirse aclaración respecto de ellos, se podrán solicitar mediante Foro Aclaración de Ofertas, aplicándose el puntaje mínimo de 0 puntos, en el criterio de evaluación “Cumplimiento de los Requisitos Formales”. a) Completar, firmar y adjuntar Anexo N°3, Formulario de propuesta diagnóstico social PAS CNB. b) Completar, firmar y adjuntar Anexo N°4, Formulario Propuestas metodológicas de ejecución del Plan de Acompañamiento Social. c) Completar, firmar y adjuntar Anexo N°5, Formulario Evaluación del Plan de Acompañamiento Social. d) Completar, firmar y adjuntar Anexo N°6, Currículum de la Jefatura de Proyecto. De acuerdo a lo solicitado en el 2.5 de las Bases Técnicas de licitación. Para acreditar la experiencia señalada en citado anexo, el oferente deberá adjuntar certificados emitidos por el mandante (ver formato TIPO 2 del Anexo N°15) o contrato de prestación de servicios, ambos debidamente firmados o cualquier otro documento que acredite la experiencia declarada; a excepción de resoluciones de adjudicación, órdenes de compra en un estado distinto al de “aceptada” o “recepción conforme”, si corresponden a órdenes de compra emitidas a través del Mercado Publico. Tampoco serán admisibles declaraciones juradas emitidas por el mismo profesional. Cualquiera sea el documento que se presente para acreditar la experiencia, deberá consignar copulativamente la siguiente información (de lo contrario no se considerará para efectos de la evaluación): 1. Nombre del profesional 2. Descripción de los trabajos y corresponder a lo solicitado 3. Duración de la prestación (fecha de inicio y término o bien, la duración total de la prestación). En caso de que el documento indique a la fecha, se considerará hasta la fecha de emitido el certificado, si no indicará fecha, no se considerará la experiencia. 4. En caso de que el oferente de esta licitación sea que quien emite el certificado de experiencia del profesional, en su calidad de empleador del mismo, deberá presentar lo siguiente (de lo contrario no se considerará en la evaluación): a. Formato TIPO 1 del Anexo N°15, Certificado de Experiencia de los Profesionales. b. Los documentos que respalden que como oferente prestó los servicios señalados en el citado certificado. c. Los documentos que acrediten la relación contractual entre el oferente y el profesional, en el periodo que se señalan fueron realizados los trabajos. En este sentido se hace hincapié que solo se considerarán aquellos trabajos o el periodo que sea debidamente acreditado con los documentos de respaldo. Solo se evaluará lo indicado en el anexo N°6 y en caso de discrepancias entre lo declarado en el citado anexo y los documentos de respaldo, primará lo indicado en estos últimos. e) Adjuntar título o certificado de título, o certificado de grado según corresponda, o copia de éstos, del (la) Coordinador (a) del proyecto, de acuerdo a lo solicitado en el punto 2.5 de las Bases Técnicas de licitación, emitido por alguna universidad o instituto profesional, acreditado por el Estado de Chile, y en caso de ser extranjero, por la Entidad Pública que corresponda. f) Completar, firmar y adjuntar Anexo N°7, Currículum del Equipo Ejecutor, de acuerdo a lo solicitado en el 2.5 de las Bases Técnicas de licitación. Para acreditar la experiencia señalada en citado anexo, el oferente deberá adjuntar certificados emitidos por el mandante (ver formato TIPO 2 del Anexo N°15) o contrato de prestación de servicios, ambos debidamente firmados o cualquier otro documento que acredite la experiencia del declarada, a excepción de declaraciones juradas emitidas por el mismo profesional. Cualquiera sea el documento que se presente para acreditar la experiencia, deberá consignar copulativamente la siguiente información, de lo contrario no se considerará para efectos de la evaluación: 1. Nombre del profesional 2. Descripción de los trabajos y corresponder a lo solicitado. 3. Duración de la prestación (fecha de inicio y término o bien, la duración total de la prestación). En caso de que el documento indique a la fecha, se considerará hasta la fecha de emitido el certificado, si no indicará fecha, no se considerará la experiencia. 4. En caso de que el oferente de esta licitación sea que quien emite el certificado de experiencia del profesional, en su calidad de empleador del mismo, deberá presentar lo siguiente: a. Formato TIPO 1 del anexo 15 “Certificado de Experiencia” b. Los documentos que respalden que como oferente prestó los servicios señalados en el citado certificado. c. Los documentos que acrediten la relación contractual entre el oferente y el profesional, en el periodo que se señalan fueron realizados los trabajos. En este sentido se hace hincapié que solo se considerarán aquellos trabajos o el periodo que sea debidamente acreditado con los documentos de respaldo. Solo se evaluará lo indicado en el anexo N°7 y en caso de discrepancias entre lo declarado en el citado anexo y los documentos de respaldo, primará lo indicado en éstos últimos. g) Adjuntar título o certificado de título, o certificado de grado, según corresponda o copia de éstos, de todos los profesionales solicitados en el punto 10.3.1 letra d) de las Bases Administrativas y 2.5.1 y siguientes, de las Bases Técnicas de licitación, emitido por alguna universidad o instituto profesional, acreditado por el Estado de Chile, y en caso de ser extranjero, por la Entidad Publica que corresponda. h) Completar, firmar y adjuntar Anexo N°8, Experiencia del Organismo Ejecutor, en cantidad de proyectos de intervención comunitaria en materias o áreas relevantes para el proyecto, que se deberá acreditar mediante certificados debidamente firmados por la empresa a quien se prestó el servicio, contratos u órdenes de compra (en estado aceptada, si corresponden a órdenes de compra emitidas a través del Mercado Publico), o cualquier otro documento, a excepción de declaraciones juradas simples o notariales emitidas por el mismo oferente. Cualquiera sea el documento que el oferente presente para acreditar su experiencia deberá considerar lo siguiente: (de lo contrario no serán considerados para la evaluación) 1. Nombre del oferente, o en su defecto, nombre del representante legal de ésta, no se aceptarán, por ejemplo, documentos extendidos a nombre de algún integrante de la empresa. 2. Descripción de los servicios prestados y corresponder al rubro de lo solicitado. Solo se evaluará lo señalado en el anexo, y en caso de discrepancias entre lo declarado en el citado anexo y los documentos de respaldo, primará lo indicado en éstos últimos. i) Completar, firmar y adjuntar Anexo N°9 “Programa de Integridad”, correspondiente a cualquier sistema de gestión que tenga como objetivo prevenir y, si resulta necesario, identificar y sancionar las infracciones de leyes, regulaciones, códigos o procedimientos internos, que tienen en una organización, promoviendo una cultura de cumplimiento. En éste, se debe indicar si cuenta con programas de integridad que sean conocidos por el personal. i.1) La información contenida en el citado Anexo, deberá ser debidamente respaldada, por lo que el oferente deberá adjuntar alguno(s) de los siguientes documentos: a) En caso de existir certificación: Certificados o documentos que acrediten que cuenta con el Programa de Integridad, el que cual deberá contener un mecanismo de verificación, ya sea código verificador, N° de contacto telefónico o correo electrónico de la empresa certificadora junto al contenido del Programa de Integridad certificado. b) En caso de existir antecedentes que den cuenta de la existencia de programa de integridad conocidos por todo su personal (ya sean manuales, código de buenas prácticas, reglamentos internos, políticas de cumplimiento, charlas que respalden difusión de dichas políticas), con sus respectivos medios de verificación, como el link de su página web o intranet, donde se visualicen los contenidos publicados a los que puede acceder todo su personal. Las declaraciones juradas se aceptarán exclusivamente para acreditar que el personal conoce el Programa de Integridad, y siempre que se acompañen al programa que se declara conocer. • No bastará con la presentación de “pactos de integridad” o documentos de compromiso, debido a que no es posible tener certeza que esas estipulaciones sean conocidas y cumplidas por los trabajadores de los respectivos proveedores (Dictamen N°E370752/2023) y que alude a una difusión futura de las mismas (Dictamen N°E536097/2024). El criterio de evaluación sobre programas de integridad y compliance es un aspecto que también debe ser evaluado respecto de los oferentes personas naturales en las condiciones que indica. (Dictamen N°E586179/2024) Los antecedentes que respalden la existencia de programa de integridad constituyen un requisito obligatorio, por tanto, en caso que no sean presentados al momento de ofertar, o de ser presentados de forma incompleta, serán solicitados a través del Foro de Aclaración de Ofertas, aplicándose el puntaje mínimo de 0 puntos, en el criterio de evaluación “Cumplimiento de los Requisitos Formales”. La no presentación, en dicha instancia del documento solicitado, implicará la declaración de puntaje 0 en este criterio de evaluación. j) Completar, firmar y adjuntar Anexo N°10 “Impacto Ambiental” correspondiente a cualquier sistema de gestión que tenga como objetivo la producción limpia, así como la utilización de procesos, materiales e insumos que tienen un menor impacto ambiental en las actividades productivas, que tienen en una organización, promoviendo una cultura de cumplimiento. En éste, se debe indicar si cuenta con prácticas sustentables o de impacto ambiental que sean conocidos por el personal. j.1) La información contenida, deberá ser debidamente respaldada, por lo que la entidad oferente deberá adjuntar cualquier documento que acredite fehacientemente que cuenta con prácticas sustentables o de impacto ambiental, el cual deberá contener un mecanismo de verificación según corresponda, de acuerdo lo declarado en el Anexo N°10. Los siguientes anexos son solo de lectura para conocimiento del oferente:  Anexo 12: Lineamientos del Ministerio de Vivienda y Urbanismo para la Confección del Plan de Emergencia.  Anexo 13: Ficha de Verificación de la Ocupación De las Viviendas.  Anexo 14: Formato Informe Verificación de la Ocupación de la Vivienda Conjunto Habitacional.  Anexo 15: Formatos Certificados De Experiencia Profesional  Anexo 16: Formato Registro de las Actividades en terreno.  Anexo 17: Dictamen de la Contraloría General de la República E370752N23 del 20 de julio del año 2023; sobre medidas para disminuir los posibles riesgos de corrupción en materia de compras públicas.  Anexo 18: Sistema de Integridad y Transparencia para prevenir actos de corrupción en la empresa. Chile Transparente.  Anexo 19: Modelo de aplicación metodológica para el diagnóstico social PAS CNB. Se hace presente que, en caso que los anexos técnicos adjuntos en la presente licitación se presenten incompletos, modificados y/o proporcionen la información inexacta, no verosímil y/o induzca a error o se haga en una forma distinta a la solicitada afectando la aplicación de la metodología de evaluación, este Servicio evaluará solo lo declarado, no solicitará la corrección del anexo en caso que dicha modificación afecte la evaluación y asignará el puntaje de 0 puntos en el criterio Cumplimiento de Requisitos Formales, declarará inadmisible, según corresponda. Lo anterior, sin perjuicio de la facultad del Servicio para requerir, mediante foro de aclaración de ofertas, la corrección de errores u omisiones formales, de conformidad a lo establecido en el punto 10.3 de las presentes bases y al art. 56 del Reglamento de la Ley de Compras. Aplicándose, en dicho caso, puntaje cero en el criterio Cumplimiento de Requisitos Formales.

En qué etapa va

¿Viste algo que aquí falta, o que conviene revisar?

Las señales de transparencia de este proceso

El organismo que demanda esta compra

Cómo se evalúan las ofertas

Antecedentes para incluir en la oferta

Qué se está comprando

Otras dos señales de las bases

Quiénes compitieron

Lo que esta ficha no contiene

Lo que hay que ir a buscar a las bases

Lo que Tuwün todavía no puede mostrar